- 單選題甲公司是一家服務性公司,該公司某業(yè)務員在記錄客戶的電話號碼時,不小心將最后兩個數字的位置顛倒,導致無法聯系客戶,無法進行電話跟進,給企業(yè)的經營帶來了一定影響,這種風險是()。
- A 、利率風險
- B 、操作風險
- C 、產品風險
- D 、項目風險
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參考答案【正確答案：B】
本題考核操作風險的相關內容。操作風險是指由于員工、過程、基礎設施和技術或對運作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險,甲公司的業(yè)務員在進行電話記錄時將電話號碼寫錯,是企業(yè)在進行最基本的工作(操作)時產生的風險,因此屬于操作風險。
您可能感興趣的試題- 1 【綜合題（主觀）】甲公司是一家主營技術開發(fā)服務的公司，2011年11月發(fā)生以下業(yè)務：(1)對年初銷售并已經交付使用的某軟件產品進行維護，取得技術服務費5萬元。(2)經境外乙公司許可使用某項商標，本月向乙公司支付商標使用費10萬元。(3)以某項專利技術投資入股，該項專利技術的賬面原值為50萬元，評估價值為80萬元，雙方同意以75萬元的價值作價人股，參與利潤分配，承擔投資風險。(4)轉讓一宗土地的使用權，取得轉讓收入600萬元。該宗土地系于2009年11月份接受丙公司抵債時取得，抵債時該宗土地作價500萬元，2011年11月其賬面余值為490萬元。(5)本月1日起將承租后空置的一層辦公樓轉租給丁公司，收取轉租租金12萬元。甲公司承租此層辦公樓的月租金為10萬元。要求：根據上述資料，按下列序號計算回答問題，每問需計算出合計數。(1)計算甲公司提供軟件維護服務應繳納的營業(yè)稅。(2)計算甲公司被許可使用商標權應代扣代繳的營業(yè)稅。(3)計算甲公司以專利技術投資入股應繳納的營業(yè)稅。(4)計算甲公司轉讓抵債所得的土地使用權應繳納的營業(yè)稅。(5)計算甲公司轉租辦公樓本月應繳納的營業(yè)稅。
- 2 【多選題】甲公司的業(yè)務屬于服務型行業(yè)，該公司在確定組織結構時需要考慮的三個主要組成部分包括( )。
- A 、企業(yè)中工作的標準化程度
- B 、企業(yè)的決策權力集中于個人的程度
- C 、工作與部門之間在橫向和縱向上的差別程度
- D 、工作的有效性
- 3 【多選題】浪花公司是一家服務性質的公司，公司的整體服務質量至關重要，公司董事會想評估公司在服務質量上的業(yè)績，下列指標中可以采用的有( )。
- A 、員工周轉率
- B 、客戶等待時間
- C 、訴訟數量
- D 、曠工時間
- 4 【單選題】甲公司是一家服務性公司，該公司某業(yè)務員在記錄客戶的電話號碼時，不小心將最后兩個數字的位置顛倒，導致無法聯系客戶，無法進行電話跟進，給企業(yè)的經營帶來一定影響，這種風險是( )。
- A 、利率風險
- B 、操作風險
- C 、產品風險
- D 、項目風險
- 5 【單選題】甲公司主要經營服裝銷售業(yè)務，方某系該公司的董事兼總經理。任職期間，方某利用職務便利代理乙公司與丙公司簽訂服裝銷售合同，將乙公司的一批服裝賣給丙公司，方某從中獲得一筆報酬。甲公司得知后提出異議。對此，下列表述正確的是（ ）。
- A 、與甲公司無關，甲公司無權提出異議
- B 、違反法定義務，其代理乙公司與丙公司簽訂的銷售合同無效，該批服裝應由甲公司優(yōu)先購買
- C 、違反法定義務，方某獲得的報酬應當歸甲公司所有
- D 、違反法定義務，甲公司可依法定程序罷免方某，但方某獲得的報酬歸自己所有
- 6 【多選題】甲公司的業(yè)務屬于服務型行業(yè),該公司在確定組織結構時需要考慮的三個主要組成部分包括( )。
- A 、企業(yè)中工作的標準化程度
- B 、企業(yè)的決策權力集中于個人的程度
- C 、工作與部門之間在橫向和縱向上的差別程度
- D 、工作的有效性
- 7 【多選題】浪花公司是一家服務性質的公司,公司的整體服務質量至關重要,公司董事會想評估公司在服務質量上的業(yè)績,下列指標中可以采用的有()。
- A 、員工周轉率
- B 、客戶等待時間
- C 、訴訟數量
- D 、曠工時間
- 8 【多選題】 甲公司是一家服務性質的公司，公司的整體服務質量至關重要，公司董事會想評估公司在服務質量上的業(yè)績，下列指標中可以采用的有（ ）。
- A 、 員工周轉率
- B 、 客戶等待時間
- C 、 訴訟數量
- D 、 曠工時間
- 9 【多選題】 甲公司是一家服務性質的公司，公司的整體服務質量至關重要，公司董事會想評估公司在服務質量上的業(yè)績，下列指標中可以采用的有（ ）。
- A 、
員工周轉率 - B 、
客戶等待時間 - C 、
訴訟數量 - D 、
曠工時間
- 10 【計算分析題】該公司應繳納的服務業(yè)營業(yè)稅；
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- C公司的固定成本(包括利息費用)為600萬元，資產總額為10000萬元，資產負債率為50%，負債平均利息率為8%，凈利潤為800萬元，該公司適用的所得稅稅率為20%，則稅前經營利潤對銷量的敏感系數是( )。
- 按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于基本活動的有( )。
- 以下關于或有事項的表述中，不正確的是（ ）。
- 計算甲公司2×15年度對該設備應計提的折舊金額，并編制相關會計分錄。
- 若機床未被甲出售給戊，甲和乙之間的融資租賃合同到期后，機床所有權歸屬于誰？并說明理由
- 甲委托乙購買一套機械設備，但要求以乙的名義簽訂合同，乙同意，遂與丙簽訂了設備購買合同。后由于甲的原因，乙不能按時向丙支付設備款。在乙向丙說明了自己是受甲委托向丙購買機械設備后，關于丙的權利，下列哪一選項是正確的（）。
- 居民企業(yè)發(fā)生的下列支出中，不得在企業(yè)所得稅稅前扣除的是（ ）。
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