參考答案

心理咨詢(xún)師應(yīng)圍繞咨詢(xún)目標(biāo)的有效特征與求助者商定咨詢(xún)目標(biāo)，具體如下：

(1)屬于心理學(xué)范疇。咨詢(xún)的任務(wù)是幫助求助者解決心理問(wèn)題，因此咨詢(xún)目標(biāo)應(yīng)該是屬于心理學(xué)的范疇。對(duì)于不屬于心理問(wèn)題的求助，一般不屬于心理咨詢(xún)的范圍。心理咨詢(xún)主要涉及心理障礙、心理適應(yīng)、心理發(fā)展等方面的問(wèn)題。對(duì)于某些既存在軀體疾病同時(shí)又存在心理問(wèn)題的求助者，心理咨詢(xún)的目標(biāo)不是解決軀體疾病而是應(yīng)該針對(duì)軀體疾病引起的心理不適，或者針對(duì)引起軀體疾病的心理因素。此時(shí)心理咨詢(xún)的目標(biāo)可能和醫(yī)學(xué)的目標(biāo)有聯(lián)系，但兩者有明顯本質(zhì)的差異。在醫(yī)療部門(mén)雖然也會(huì)涉及心理咨詢(xún)的思想和方法，但本質(zhì)上是醫(yī)學(xué)模式的。在心理咨詢(xún)中，雖然有時(shí)也需要藥物或其他醫(yī)療手段的輔助，但主要的或首要的是心理學(xué)的理論和方法。

(2)積極的。從心理咨詢(xún)的性質(zhì)來(lái)看，心理咨詢(xún)的目標(biāo)應(yīng)該是積極的。一般來(lái)說(shuō)，面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題是積極的，而回避問(wèn)題則往往是消極的。咨詢(xún)目標(biāo)應(yīng)該是積極的這一特征容易被某些咨詢(xún)師所忽視，但其意義很大，咨詢(xún)目標(biāo)的有效性，在于咨詢(xún)目標(biāo)是積極的，是符合人們發(fā)展需要的。有些目標(biāo)雖能解決求助者的問(wèn)題，但如果是消極的，就不適合當(dāng)作心理咨詢(xún)的目標(biāo)。

(3)具體或量化的。咨詢(xún)目標(biāo)是咨詢(xún)師、求助者共同努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。咨詢(xún)目標(biāo)若不具體，或沒(méi)有量化，咨詢(xún)中雙方就難以執(zhí)行也難以對(duì)咨詢(xún)效果進(jìn)行評(píng)估。咨詢(xún)目標(biāo)越具體，越量化，就越容易執(zhí)行，也方便進(jìn)行咨詢(xún)效果評(píng)估。將對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)具體或量化是商定咨詢(xún)目標(biāo)中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。求助者提出的目標(biāo)可能比較模糊或抽象，有的僅僅是提出了方向，比如，希望自己更有能力。這時(shí)，咨詢(xún)師就應(yīng)該和求助者共同討論希望更有能力具體是指什么，現(xiàn)在哪些方面存在不足，有哪些因素阻礙能力發(fā)展，又需要發(fā)展哪些能力等。經(jīng)過(guò)雙方討論，使求助者模糊的目標(biāo)逐漸清晰，具體起來(lái)，并能量化出來(lái)。通過(guò)一個(gè)個(gè)具體的步驟來(lái)實(shí)施，這也是大目標(biāo)與小目標(biāo)的關(guān)系，大目標(biāo)要分解成幾個(gè)不同層次的小目標(biāo)，通過(guò)達(dá)成小目標(biāo)而累積成大目標(biāo)。具體目標(biāo)是受終極目標(biāo)指引的具體目標(biāo)，而不是孤立的具體目標(biāo)。

(4)可行的。咨詢(xún)目標(biāo)是需要雙方在咨詢(xún)中去實(shí)現(xiàn)的，因此應(yīng)該商定在可行的范圍內(nèi)，而不要讓咨詢(xún)目標(biāo)超出了求助者可能的水平．咨詢(xún)目標(biāo)沒(méi)有可行性，雙方也就很難去實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)目標(biāo)。對(duì)于不可行的目標(biāo)，咨詢(xún)師要根據(jù)實(shí)際情況與求助者協(xié)商，爭(zhēng)取將目標(biāo)限定在可行的范圍內(nèi)。比如調(diào)整目標(biāo)或把目標(biāo)分解為一個(gè)個(gè)具體可行的小目標(biāo)。對(duì)于由于咨詢(xún)師的原因而難以達(dá)到目標(biāo)的，咨詢(xún)師也要同求助者講清原因，重新制定目標(biāo)或中止咨詢(xún)或轉(zhuǎn)介給合適的咨詢(xún)師。

(5)可以評(píng)估的。咨詢(xún)目標(biāo)是雙方要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，應(yīng)該至少有一種評(píng)估手段或方法可以對(duì)目標(biāo)的進(jìn)展情況或是否實(shí)現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。如果咨詢(xún)目標(biāo)無(wú)法評(píng)估，也不稱(chēng)其為咨詢(xún)目標(biāo)。咨詢(xún)中雙方可隨時(shí)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估，這樣有助于雙方都看到變化，尤其是求助者能看到進(jìn)步，鼓舞雙方信心。通過(guò)評(píng)估，也可發(fā)現(xiàn)存在的不足及問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)或采取措施促進(jìn)咨詢(xún)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(6)雙方接受的。一般來(lái)說(shuō)，咨詢(xún)目標(biāo)是雙方要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，應(yīng)該由雙方共同商定。但無(wú)論是求助者主動(dòng)提出的還是咨詢(xún)師提出的咨詢(xún)目標(biāo)，都應(yīng)該是雙方接受的。若雙方的目標(biāo)有差異，則應(yīng)通過(guò)雙方交流來(lái)修正，最終雙方都接受為止。若無(wú)法協(xié)調(diào)，應(yīng)以求助者的要求為主。盡管咨詢(xún)師認(rèn)為求助者提出的目標(biāo)依然較高，但本著以求助者為主的思想，咨詢(xún)師接受了。若咨詢(xún)師實(shí)在無(wú)法認(rèn)可求助者提出的咨詢(xún)目標(biāo)，經(jīng)過(guò)討論協(xié)商依然無(wú)法改變的，也可中止咨詢(xún)關(guān)系或轉(zhuǎn)介給其他的咨詢(xún)師。

(7)多層次統(tǒng)一的。咨詢(xún)目標(biāo)多層次的統(tǒng)一含有三方面的含義，第一，如果僅有一個(gè)目標(biāo)，則咨詢(xún)目標(biāo)的特征應(yīng)該是統(tǒng)一的。即使某次咨詢(xún)中商定的咨詢(xún)目標(biāo)是屬于心理學(xué)范疇的、積極的但不具體，則不是統(tǒng)一的。第二，如果咨詢(xún)目標(biāo)不是單一而是多個(gè)的，則目標(biāo)與目標(biāo)間應(yīng)該是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的。第三，近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)，具體目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)應(yīng)該是統(tǒng)一的。雙方商定的咨詢(xún)目標(biāo)，既有眼前目標(biāo)，又有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；既有特殊目標(biāo)，又有一般目標(biāo)；既有局部目標(biāo)，又有整體目標(biāo)。有效的咨詢(xún)目標(biāo)應(yīng)該是多層次目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。若只重視眼前局部的目標(biāo)，雖然也可促進(jìn)求助者的變化，但其改變可能是個(gè)別的、局部的、表面的，甚至是暫時(shí)的。只有把這些變化納入到一個(gè)更龐大的發(fā)展系統(tǒng)中去，才能促進(jìn)求助者發(fā)生本質(zhì)的變化。所以說(shuō)咨詢(xún)目標(biāo)是多層次統(tǒng)一的。