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  • 綜合題(主觀)
    題干:H啤酒成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。C市100公里內(nèi)有一家X啤酒公司,3年前也是該省的老大,然而,最近X啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。X啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應(yīng)。但是新老板清楚,X啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,X不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進行培訓(xùn)。該省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強,主要集中在春末和夏季及初秋的半年多時間。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應(yīng)來看,C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點:小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年,他們對價格的敏感度低,但對品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費者主要為女性,對價格敏感性較高;大瓶啤酒的消費者具有普遍性,但以中年男性為主,對價格敏感性一般。X啤酒沒有選擇正面強攻,主要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的手段,由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。X啤酒的攻勢在春節(jié)前的1月開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,X在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且H的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,X公司強入零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,也就是決勝的時候快到了。
    題目:就波特的五力法中的以下兩方面的競爭力對X啤酒所處的啤酒行業(yè)進行簡要分析,并說明對X啤酒的影響:①購買商和消費者的議價能力;②競爭對手。

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參考答案

提高購買商議價能力的因素有:①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例;②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要,且該產(chǎn)品缺少唯一性;③轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低;④購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高;⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代;⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧;⑦購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。
從X啤酒的情況來看,啤酒作為快速消費品,其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一級批發(fā)商控制,他們由于占賣方市場銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商的成本較低,因此具有很強的議價能力,會影響X啤酒的利潤空間;而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力,但他們對品牌的認(rèn)可是決定X啤酒是否容易被取代的重要因素,因此間接地影響著X啤酒的利潤空間。
競爭強度取決以下因素:①競爭者數(shù)量,市場中競爭者越多,競爭強度會越高;②行業(yè)增長率,行業(yè)增長緩慢,新進入者從其他競爭者那里爭取市場份額,現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額,競爭會變激烈;③行業(yè)固定成本,行業(yè)固定成本越高,企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增加產(chǎn)量,導(dǎo)致在價格上相互競爭;④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本,產(chǎn)品缺乏差異性或有標(biāo)準(zhǔn)化,購買商輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,則供應(yīng)商之間就會相互競爭;⑤不確定性,一個企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營,可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略;⑥戰(zhàn)略重要性,如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲得成功,則會采取具有競爭力的行為來達成目標(biāo);⑦退出壁壘,使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。
從X啤酒的情況來看,其最強有力的競爭對手是H啤酒,H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位,而且在全省的市場占有率也達到了60%以上,是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對X啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定,如采用直銷作為市場導(dǎo)入的手段,并且附送禮品的促銷活動等。

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