考友們，在人力資源管理師考試的備考中，知識(shí)點(diǎn)的背誦記憶必不可少，為了幫助各位考生順利通過考試，為了幫助大家順利通過考試，下面幫考網(wǎng)就來跟大家分享一些二級(jí)人力資源管理師考試的精選講義，一起來看看吧!

薪酬滿意度調(diào)查

學(xué)習(xí)目標(biāo)

通過學(xué)習(xí)，明確薪酬滿意度的內(nèi)容和影響員工薪酬滿意度的因素，掌握薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)，進(jìn)行滿意度調(diào)查以及撰寫薪酬滿意度調(diào)查報(bào)告的程序和方法。

知識(shí)要求

一、薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容

薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括：員工對(duì)薪酬福利水平、薪酬福利結(jié)構(gòu)比例、薪酬福利差距(與市場比較、與企業(yè)內(nèi)部其他員工比較)、薪酬福利的決定因素、薪酬福利的調(diào)整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度。當(dāng)然，如果要調(diào)查得更全面，還可以調(diào)查員工對(duì)工作本身、工作環(huán)境等非財(cái)務(wù)酬賞的滿意度。

【例題】薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)(  )的滿意度。(二級(jí)真題)

A.薪酬水平

B.薪酬差距

C.薪酬發(fā)放形式

D.工作環(huán)境

E.薪酬決定因素

【答案】ABCDE

二、影響員工薪酬滿意度的因素

(一)薪酬管理政策。

(二)員工對(duì)薪酬的期望值。

(三)薪酬制度的公平性。

(四)邊際效應(yīng)規(guī)律。

(五)員工職業(yè)生涯的階段。

能力要求

一、薪酬滿意度調(diào)查的程序

(一)確定調(diào)查對(duì)象。

(二)確定調(diào)查方式。

(三)確定調(diào)查內(nèi)容。

二、薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)

為了保證薪酬滿意度調(diào)查的質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計(jì)調(diào)查表，并根據(jù)環(huán)境和條件的變化，對(duì)調(diào)查表進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后，可采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，如頻率分析、排序分析、相關(guān)關(guān)系分析等方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并寫出分析報(bào)告。

以上就是今天幫考網(wǎng)跟大家分享的二級(jí)人力資源管理師的相關(guān)考點(diǎn)，希望可以幫助到即將參加2021年考試的考生。想要了解更多人力資源管理師考試知識(shí)點(diǎn)，敬請(qǐng)關(guān)注幫考網(wǎng)!