需求管理實(shí)質(zhì)上是通過(guò)幫助健康消費(fèi)者維護(hù)自身健康和尋求恰當(dāng)?shù)男l(wèi)生服務(wù)，控制衛(wèi)生成本，促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)的合理利用。

健康管理所采用的另一個(gè)常用策略是需求管理。需求管理包括自我保健服務(wù)和人群就診分流服務(wù)，幫助人們更好地使用醫(yī)療服務(wù)和管理自己的小病。通過(guò)提供一些工具，比如小病自助決策支持系統(tǒng)和行為支持，個(gè)人可以更好地利用醫(yī)療保健服務(wù)，在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，利用正確的服務(wù)類(lèi)型。

1、需求管理策略理念是：如果人們?cè)诤妥约河嘘P(guān)的醫(yī)療保健決策中扮演積極作用，服務(wù)效果會(huì)更好。

2、需求管理實(shí)質(zhì)上是：通過(guò)幫助健康消費(fèi)者維護(hù)自身健康和尋求恰當(dāng)?shù)慕】捣?wù)，控制醫(yī)療成本，促進(jìn)健康服務(wù)的合理利用。

3、需求管理的目標(biāo)是：減少昂貴的、臨床并非必須的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)改善人群的健康狀況。

4、需求管理常用的手段是：尋找手術(shù)的替代療法、幫助病人減少特定的危險(xiǎn)因素并采納健康的生活方式、鼓勵(lì)自我保健和干預(yù)。