2022年基金從業(yè)資格考試《基金法律法規(guī)》考試共100題，分為單選題。小編為您整理第二十一章 基金客戶和銷售機構(gòu)5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、（ ）是指每個細分市場有明顯的區(qū)分標準，讓銷售機構(gòu)能夠清楚地認識不同細分市場的客戶差異，提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以確保營銷策略具有針對性。【單選題】

A.易入原則

B.可測原則

C.成長原則

D.識別原則

正確答案:D

答案解析:識別原則是指每個細分市場有明顯的區(qū)分標準，讓銷售機構(gòu)能夠清楚地認識不同細分市場的客戶差異，提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以確保營銷策略具有針對性。易入原則是指完成市場細分后，銷售機構(gòu)有能力向某一細分市場提供其所需的基金產(chǎn)品和服務(wù)，即該細分市場是易于開發(fā)、便于進入的；可測原則是指根據(jù)市場調(diào)查、專業(yè)咨詢等途徑提供的各個細分市場的特征要素，能夠測算出細分市場的客戶數(shù)量、銷售規(guī)模、購買潛力等量化指標；成長原則是指細分市場在今后的一段時期內(nèi)，市場規(guī)模會不斷擴大，市場容量會穩(wěn)步增長，并且有可能引申出更多的營銷機會。

2、基金銷售機構(gòu)在銷售時的價格策略中的價格調(diào)節(jié)手段不包括（ ）?！締芜x題】

A.前端收費模式

B.首次認申購客戶的費用折扣

C.對同一基金設(shè)計不同的收費結(jié)構(gòu)和結(jié)算模式

D.設(shè)計費用優(yōu)惠政策

正確答案:A

答案解析:價格調(diào)節(jié)手段包括首次認申購客戶的費用折扣，后端收費模式，對同一基金設(shè)計不同的收費結(jié)構(gòu)和結(jié)算模式，設(shè)計費用優(yōu)惠政策等。

3、基金市場營銷的（ ）是指基金銷售機構(gòu)在銷售基金和相關(guān)產(chǎn)品時，應(yīng)根據(jù)投資者的風險承受能力銷售不同風險等級的產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人的特性?！締芜x題】

A.服務(wù)性

B.專業(yè)性

C.持續(xù)性

D.適用性

正確答案:D

答案解析:基金市場營銷的適用性是指基金銷售機構(gòu)在銷售基金和相關(guān)產(chǎn)品時，應(yīng)根據(jù)投資者的風險承受能力銷售不同風險等級的產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人的特性；服務(wù)性是基金作為一種金融產(chǎn)品，其產(chǎn)品品質(zhì)體現(xiàn)為基金的未來收益和營銷人員的持續(xù)服務(wù)。因此，基金銷售機構(gòu)在注重產(chǎn)品、分銷和促銷的同時，還必須在高質(zhì)量的服務(wù)、品牌的形象宣傳等方面下功夫，以增強可靠的信譽，擴大客戶基礎(chǔ)；專業(yè)性是基金是投資于股票、債券、貨幣市場工具等多種金融產(chǎn)品的組合投資工具，客觀上要求營銷人員廣泛了解和掌握相關(guān)金融知識和投資工具，因此，基金銷售對營銷人員的專業(yè)水平有更高的要求；持續(xù)性是基金營銷是一種理財服務(wù)，不是一錘子買賣，因而更強調(diào)銷售服務(wù)的持續(xù)性?；痄N售策略的制定也應(yīng)特別重視這一點，從而不斷擴大客戶群體，擴大基金規(guī)模。

4、（ ）是指在目標市場中尋找有基金投資需求、有投資能力、有一定的風險承受能力、有可能購買或者再次購買基金的客戶?！締芜x題】

A.明確目標客戶市場

B.市場細分

C.客戶尋找

D.客戶介紹

正確答案:C

答案解析:客戶尋找是指在目標市場中尋找有基金投資需求、有投資能力、有一定的風險承受能力、有可能購買或者再次購買基金的客戶；市場細分是指根據(jù)客戶不同的需求特征，將整體市場區(qū)分成若干個不同群體的過程，區(qū)分后的客戶需求在一個或若干個方面具有相同或相近的特征，以便銷售機構(gòu)采取相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略來滿足這些客戶群的需要，以期順利完成經(jīng)營目標。

5、近年來，我國基金業(yè)發(fā)展迅速，從基金投資者結(jié)構(gòu)上來看，主要變化集中在（）?！締芜x題】

A.結(jié)構(gòu)個人化、機構(gòu)多元化

B.結(jié)構(gòu)多元化、機構(gòu)分散化

C.結(jié)構(gòu)集中化、機構(gòu)多元化

D.結(jié)構(gòu)多元化、機構(gòu)個人化

正確答案:A

答案解析:近年來，我國基金業(yè)發(fā)展迅速，從基金投資者結(jié)構(gòu)上來看，主要變化集中在結(jié)構(gòu)個人化、機構(gòu)多元化。