研究題目是公職類面試中的“?？汀?，難度大，重要性也不言而喻，讓很多考生都很頭疼，考場常見問題主要體現(xiàn)在調(diào)研方式不夠有針對性、調(diào)研對象不夠多樣化、調(diào)研內(nèi)容不夠全面等方面，同時收尾工作也顯得唐突且不夠個性化，最終考生折戟沉沙。那么，到底如何應對調(diào)研題目才能在面試中更勝一籌呢?我們通過一道題目來進行分析，接下來跟著幫考網(wǎng)一起來看看。

【例題】

某地稅務局要針對新的窗口管理制度落實情況開展一次調(diào)研，如果領(lǐng)導將此事交由你來負責，你會怎么做?

1.三明確(1)明確調(diào)研對象：本次工作的調(diào)研對象為窗口工作人員、辦事群眾，因為這二者中，窗口工作人員是管理制度的落實者，辦事群眾是窗口管理制度的受惠者，只有針對這二者進行全面調(diào)研，方可充分了解窗口管理制度的實際落實情況。

(2)明確調(diào)研內(nèi)容：新的窗口管理制度落實，一方面可以減輕窗口工作人員的工作壓力，使工作更加規(guī)范化，另一方面可以更加方便群眾辦事，提升群眾辦事體驗。所以針對于窗口工作人員，可以了解到的是“落實困難”“群眾反饋”“修改建議”等;針對于辦事群眾，可以了解到“是否落實”“感受如何”“改進建議”等。

(3)明確調(diào)研方式：因為窗口工作人員和調(diào)研主體是同事關(guān)系，所以可以在適當時間開“座談會”，坐下來聊一聊的效果或許比調(diào)查問卷這樣“死板”的方式更好;因為辦事群眾具有流動性，所以“面對面采訪”和“線上調(diào)查問卷”相結(jié)合就顯得更為合理。

2.分主次實際工作中，任何調(diào)研對象，我們都不能用相同的人力、物力、財力去調(diào)研，即便是多樣的調(diào)研方式，也有貢獻度大小之分。所以要想調(diào)研題目更有亮點，可以將調(diào)研方式和對象進行主次區(qū)分，例如：

這次調(diào)研工作中，我主要會將窗口制度的落實者和窗口工作人員召集到會議室，通過座談來進行調(diào)研，了解一下他們在制度落實中有哪些困難，群眾的反饋怎么樣以及是否有關(guān)于管理制度的修改意見。對于忙于工作無法參與的同事，我會擇機進行一對一采訪來了解以上內(nèi)容。

3.即將收尾的考生在收尾階段經(jīng)常會用一句“將調(diào)研收集來的內(nèi)容形成匯報材料上報給我的領(lǐng)導”來結(jié)尾，但是沒有實質(zhì)性內(nèi)容，而且這是一句“每個人都會說的話”，顯得那么多余。那如何在結(jié)尾體現(xiàn)出個性化?可以總結(jié)為兩點。

(1)分“形式”總結(jié)。比如將數(shù)據(jù)類的內(nèi)容繪制成統(tǒng)計圖、統(tǒng)計表，這樣呈現(xiàn)給領(lǐng)導才能更加清晰明了、直觀透徹，例如：我會將辦事群眾對我們工作人員的工作滿意度數(shù)據(jù)繪制成折線圖附著在調(diào)研報告中，直觀地展示給領(lǐng)導。

(2)分“內(nèi)容”總結(jié)。調(diào)研工作主要集中在影響、原因、問題、對策建議等方面，所以在最后的總結(jié)部分，可以將調(diào)研內(nèi)容進行分類，這樣也可以清晰明了，例如：最后，我會將調(diào)研報告總結(jié)為工作困難、群眾滿意度、對策建議三個板塊，方便領(lǐng)導查看與參考。

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