各位備考公務(wù)員考試的小伙伴們注意了。在公務(wù)員面試考試中，現(xiàn)場(chǎng)模擬是重點(diǎn)考察的題型之一，這類(lèi)題型表面很簡(jiǎn)單，也很生活化，考生覺(jué)得相比其他題型，現(xiàn)場(chǎng)模擬只是通過(guò)溝通的形式去解決矛盾。但是實(shí)質(zhì)上這類(lèi)題型其實(shí)是能拉開(kāi)考生分?jǐn)?shù)的一道難題。而考生是否能夠答出真情實(shí)感就是拉開(kāi)分?jǐn)?shù)的原因之一，在這里就一起跟著幫考網(wǎng)來(lái)看看如何能答出真情實(shí)感，在考場(chǎng)中脫穎而出。

一、考生問(wèn)題

1.作答狀態(tài)和其他類(lèi)型題相似。在作答這一類(lèi)題型的時(shí)候，表達(dá)的方式和其他題型一樣，是作答現(xiàn)場(chǎng)模擬題最大的誤區(qū)，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)模擬題在不同的情境下所需要的語(yǔ)氣是不一樣的。

2.溝通的語(yǔ)氣選擇不當(dāng)。在作答的時(shí)候沒(méi)有理清和溝通對(duì)象的關(guān)系，導(dǎo)致運(yùn)用的語(yǔ)氣不當(dāng)，比如和溝通對(duì)象是朋友，你的語(yǔ)氣很疏遠(yuǎn)就不恰當(dāng)了。

二、例題展示：某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為農(nóng)村做出了很大的貢獻(xiàn)，但最近由于效益不好，需要加班加點(diǎn)工作，而其生產(chǎn)的噪音使得孩子睡不好覺(jué)，大人工作也受到影響，為此，一些鄉(xiāng)親去政府門(mén)前抗議。你作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，請(qǐng)對(duì)前來(lái)抗議的鄉(xiāng)親們發(fā)表一段3分鐘的講話。

1.巧用稱(chēng)呼

考生思維：我們?cè)谶\(yùn)用稱(chēng)呼的時(shí)候大多數(shù)考生，幾乎上來(lái)就脫口而出說(shuō)一句，鄉(xiāng)親們，或者鄉(xiāng)親父老們，甚至出現(xiàn)了村民們等開(kāi)場(chǎng)稱(chēng)呼，不是說(shuō)這樣不對(duì)，但是會(huì)顯得和群眾距離很疏遠(yuǎn)。

技巧點(diǎn)撥：如果我們上來(lái)能稱(chēng)呼一句大爺大娘們，或者大哥大姐們，這樣就可以很快的拉近和村民之間的距離。同時(shí)也符合我們黨和人民群眾緊密地聯(lián)系在一起的作風(fēng)。

2.活用語(yǔ)氣

考生思維：在語(yǔ)氣上可能大多數(shù)考生在答題時(shí)語(yǔ)氣和作答其他題目時(shí)的語(yǔ)氣是一致的，而這就體現(xiàn)不出現(xiàn)場(chǎng)模擬的情景感。

技巧點(diǎn)撥：我們?cè)谡嬲鞔鸬臅r(shí)候，其實(shí)要結(jié)合場(chǎng)景，結(jié)合溝通對(duì)象的情緒，在這個(gè)時(shí)候來(lái)活用我們的語(yǔ)氣。此時(shí)鄉(xiāng)親們?nèi)藬?shù)偏多，情緒也比較激動(dòng)，故在此時(shí)候我們就要讓聲音宏亮一點(diǎn)，語(yǔ)氣要誠(chéng)懇一些，語(yǔ)速也要適當(dāng)?shù)穆恍?

三、技巧總結(jié)

1.巧用稱(chēng)呼

直接提煉：在題目中有時(shí)會(huì)直接給出一個(gè)稱(chēng)呼，比如說(shuō)小王分手了，情緒低落，你該如何勸說(shuō)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。此時(shí)我們直接稱(chēng)呼其小王即可。

身份定奪：結(jié)合我們題干中，和溝通對(duì)象的關(guān)系，年齡，身份去選擇。比如現(xiàn)在下著大雨，山里會(huì)有泥石流出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，而這個(gè)時(shí)候，有很多群眾要爬山，你作為民警，你該如何勸說(shuō)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。這里我們的年齡應(yīng)該和爬山者相似，我們稱(chēng)呼他們?yōu)槿罕娋筒惶桩?dāng)，所以我們可以稱(chēng)呼他們?yōu)榕笥褌儭?

2.活用語(yǔ)氣

根據(jù)具體的語(yǔ)境去選擇語(yǔ)氣：如果跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，語(yǔ)氣就要嚴(yán)肅規(guī)范。如果在安慰朋友，語(yǔ)氣就要親切一些。如果要?jiǎng)訂T群眾，語(yǔ)氣就要慷慨激昂一些。

根據(jù)具體矛盾去選擇語(yǔ)氣：開(kāi)導(dǎo)他人時(shí)，語(yǔ)氣要溫和委婉一些。警告他人時(shí)，語(yǔ)氣要嚴(yán)詞厲色一些。向他人道歉時(shí)，語(yǔ)氣要誠(chéng)懇真誠(chéng)。

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