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請謹慎保管和記憶你的密碼,以免泄露和丟失

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提前準備面試、掌握一些面試小技巧才是“人間正道”,只有如此,才能在收到面試通知時快速應(yīng)變,及時進入備戰(zhàn)狀態(tài)。在這里帶大家先來了解一下面試常見考點:“人際交往的意識與技巧”的備戰(zhàn)技巧。一起跟著幫考網(wǎng)來看看!
一、人際交往的概念人際交往是指未來我們進入機關(guān)單位后,要建立和維持自己與他人、團體的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的。
二、人際交往的常見對象人際交往題目中涉及到的溝通對象,通常是與工作息息相關(guān)的,比如常見的有:領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友、群眾,且涉及到的問題也是比較復(fù)雜和棘手的。
三、人際交往中應(yīng)有的意識技巧1、面對領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該學(xué)會:①尊重;②服從但不盲從;③虛心接受批評并改進,淡定對待表揚;④適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格等等。
2、面對同事,應(yīng)該做到:①互相尊重、理解、包容、鼓勵;②相互信任、學(xué)習(xí)、幫助;③有團隊意識、責(zé)任擔當精神等等。
四、題目演示例如:你和同事小王勤勤懇懇、加班加點的做一份工作,但是領(lǐng)導(dǎo)還是批評說你們進度慢、完成的不好,且小王因此感到很委屈,做工作時也有點畏畏縮縮。此時你怎么辦?
這道題目中涉及到兩個核心問題:1、領(lǐng)導(dǎo)對我和小王的工作表示不滿;2、小王感到委屈、工作畏畏縮縮。
針對問題1:上文講到、面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,我們要虛心接受批評,認識到我和小王的工作中配合不好、效率低等問題,然后保證會盡快反思,找出其中的原因并積極改進,保質(zhì)保量完成工作目標。
針對問題2:上文講到,面對同事的委屈,我們應(yīng)該理解和鼓勵,被領(lǐng)導(dǎo)批評,小王產(chǎn)生委屈情緒是可以理解的,但是不應(yīng)該因為委屈影響工作的進度。所以為了推進工作,我會找到小王,對小王的委屈情緒表示理解,畢竟被領(lǐng)導(dǎo)批評確實會心里難受,但是也會講明要理解領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是以工作大局為重,并非刻意針對我們,只要我們迅速調(diào)整狀態(tài)、做好工作,說不定還會得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚。接著,我會伙同小王一起查找工作中存在的問題,是否工作方向有偏差、政策理解有誤等,必要時也可以請教比較有經(jīng)驗的同事,或者虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,以得到有效指導(dǎo)。然后與小王進行合理分工,加班加點、相互鼓勵、相互幫助,盡快完成工作目標,最后將完成情況匯報領(lǐng)導(dǎo)。
所以,人際交往中的意識和一些小技巧,你掌握了嗎?快一起學(xué)起來!
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