2025年初級經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 市場營銷管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、觀察法可分為參與性觀察法、非參與性觀察法、結(jié)構(gòu)型觀察法、非結(jié)構(gòu)型觀察法、時(shí)間取樣觀察法和事件取樣觀察法。下列關(guān)于觀察法的說法正確的是（）?！径噙x題】

A.直觀可靠，簡單易行，被調(diào)查者沒有心理壓力

B.受時(shí)間、空間限制，只適用于小范圍的調(diào)查且費(fèi)用高

C.參與性觀察法主要應(yīng)用于供貨現(xiàn)場調(diào)查、銷售現(xiàn)場觀察、使用現(xiàn)場觀察

D.非參與性觀察法主要應(yīng)用于觀察購物環(huán)境、了解服務(wù)質(zhì)量、觀察消費(fèi)者購買行為

E.結(jié)構(gòu)型觀察法是一種計(jì)劃嚴(yán)密、操作標(biāo)準(zhǔn)化、可控制的觀察方法

正確答案:A、B、E

答案解析:觀察法的優(yōu)點(diǎn)：直觀可靠；真實(shí)性高；不受語言交流的影響；獨(dú)立取舍，不受調(diào)查對象的影響。觀察法的缺點(diǎn)：難以觀察到被調(diào)查者的心理動(dòng)機(jī)等內(nèi)在因素；受時(shí)間空間限制；調(diào)查費(fèi)用高；對調(diào)查人員素質(zhì)要求高，觀察員素質(zhì)不同，觀察的結(jié)果也不同；易產(chǎn)生觀察誤差等。因此，觀察法一般只適用于小范圍的調(diào)查。

2、市場調(diào)查資料收集的最基本、最常用的調(diào)查方法是（）?！締芜x題】

A.訪問法

B.觀察法

C.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

D.文案調(diào)查法

正確答案:A

答案解析:本題考查訪問法的相關(guān)內(nèi)容。訪問法是市場調(diào)查資料收集的最基本、最常用的調(diào)查方法。

3、某電視機(jī)企業(yè)在大型超市進(jìn)行市場調(diào)查，了解消費(fèi)者購買電視機(jī)的品牌、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、購買量，以及購買者的信息，根據(jù)市場調(diào)查目的進(jìn)行分類，該企業(yè)進(jìn)行的這種市場調(diào)查屬于（）?！締芜x題】

A.描述性市場調(diào)查

B.探測性市場調(diào)查

C.因果性市場調(diào)查

D.預(yù)測性市場調(diào)查

正確答案:A

答案解析:本題考查描述性調(diào)查的含義。描述性調(diào)查是指對所硏究的市場現(xiàn)象、市場因素做客觀的全面反映的市場調(diào)查。尋求對"誰""什么事情""什么時(shí)候""什么地點(diǎn)"這樣一些問題的回答，即指企業(yè)對有關(guān)市場現(xiàn)象、市場因素做準(zhǔn)確、如實(shí)反映的調(diào)查。該電視企業(yè)在超市進(jìn)行電視機(jī)的調(diào)查，屬于是對市場現(xiàn)象和市場因素的調(diào)查。

4、某企業(yè)某年度產(chǎn)品銷售量預(yù)測值為4.5萬臺，實(shí)際銷售量為4.2萬臺，該企業(yè)預(yù)測的相對誤差為（）?！締芜x題】

A.3.0%

B.7.14%

C.6.67%

D.13.81%

正確答案:B

答案解析:本題考查相對誤差。相對誤差= （4.5-4.2）÷4.2×100%= 7.14%。

5、可能導(dǎo)致該企業(yè)產(chǎn)生市場預(yù)測誤差的原因是（）?！究陀^案例題】

A.預(yù)測人員的素質(zhì)水平

B.預(yù)測方法的選擇

C.消費(fèi)者的購買力水平

D.市場規(guī)律的過程性影響

正確答案:A、B、D

答案解析:市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因：預(yù)測人員因素的影響，市場規(guī)律的過程性影響，調(diào)查資料因素的影響，預(yù)測方法選擇的影響，數(shù)學(xué)模型的近似性影響。