2024年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績效管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、關(guān)于績效考核的技術(shù)，下列說法錯誤的是（）?！締芜x題】

A.排序法是將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進行排列

B.強制分布法假設(shè)在被評估者中，優(yōu)秀、一般、較差的員工同時存在

C.圖尺度評價法中評價者一次考慮兩位員工

D.關(guān)鍵事件法操作的核心是明確關(guān)鍵事件的定義和所包含的項目

正確答案:C

答案解析:圖尺度評價法是一種最簡單和運用最普遍的績效評價方法。它首先給出不同的等級并加以明確的定義和描述，然后由考核者針對每一個績效指標(biāo)、管理要項和標(biāo)準，按照給定的等級進行評估，最后再給出總的評價。其操作方法為：①挑選出對企業(yè)成功比較重要的一些特征，并對其進行界定或分級；②評價者一次只考慮一位員工，然后對照評價的圖尺度，從中圈出與被考評者所具有的特性程度最為相符的分數(shù)。

2、（）要基于企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo)（或績效目標(biāo)）制定?！締芜x題】

A.描述性標(biāo)準

B.量化標(biāo)準

C.基本標(biāo)準

D.卓越標(biāo)準

正確答案:B

答案解析:本題考查績效考核指標(biāo)體系的構(gòu)成。量化標(biāo)準要基于企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo)（或績效目標(biāo)）制定。

3、對于服務(wù)性職業(yè)，最好選擇（）進行考評?！締芜x題】

A.客戶

B.自我考評

C.外界績效專家

D.同事

正確答案:A

答案解析:對于服務(wù)性職業(yè)，最好使用客戶參與員工的績效考評。使用外部人員（客戶、專家等）參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強績效評估的導(dǎo)向性、公正性和專業(yè)性。

4、關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是（）?！締芜x題】

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)

C.績數(shù)管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理可以促進企業(yè)績效的提升

正確答案:B

答案解析:聯(lián)系：（1）績效考核是績效管理的重要組成部分。（2）績效考核的順利實施不僅取決于考核過程本身，更取決于與考核相關(guān)的整個績效管理過程。（3）有效的績效考核是對績效管理的有力支撐，成功的績效管理亦會推動績效考核的順利開展。區(qū)別：（1）績效管理是一個完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié)。（2）績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核側(cè)重于績效的識別、判斷和評價。

5、用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果，以評估員工的實際工作效果，控制員工的工作過程，并對其進行針對性的獎勵和懲罰的制度是（）?！締芜x題】

A.薪資獎金制度

B.績效考核制度

C.人事調(diào)整制度

D.員工培訓(xùn)制度

正確答案:B

答案解析:績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果。通過績效考核，可以評估員工的實際工作效果，控制員工的工作過程，并對其進行針對性的獎勵和懲罰，了解員工的發(fā)展?jié)摿?，最終實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。