2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 員工招聘與員工培訓(xùn)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、某公司把客戶服務(wù)現(xiàn)場的情況錄制成錄像,讓新員工觀摩、討論和學(xué)習(xí),該公司的培訓(xùn)方法稱為（）?！締芜x題】

A.行為示范法

B.演講發(fā)

C.情景模擬法

D.教練

正確答案:A

答案解析:行為示范法是指讓培訓(xùn)對象觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)樣例或錄像和幻燈等,并進(jìn)行實(shí)際操練的一種培訓(xùn)方法。比如可以將面試、績效考評(píng)面談、企業(yè)例會(huì)、客戶服務(wù)現(xiàn)場的情景錄制成錄像,而后提供給培訓(xùn)對象觀摩并討論,從中學(xué)習(xí)有關(guān)好的做法和經(jīng)驗(yàn)或者發(fā)現(xiàn)一些應(yīng)改善的方面或問題,也可以通過一些實(shí)地參觀,直接接觸和學(xué)習(xí)一些真實(shí)的事物等。

2、工作說明書的編寫應(yīng)遵循的原則有（）?！径噙x題】

A.邏輯性原則

B.準(zhǔn)確性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.實(shí)用性原則

E.系統(tǒng)性原則

正確答案:A、B、C、D

答案解析:工作說明書的編寫應(yīng)遵循的原則有：(1)邏輯性原則。(2)準(zhǔn)確性原則。(3)實(shí)用性原則。(4)完整性原則。(5)統(tǒng)一性原則

3、雙學(xué)士學(xué)位的培訓(xùn)一般屬于（）?！究陀^案例題】

A.一般培訓(xùn)

B.特殊培訓(xùn)

C.基礎(chǔ)培訓(xùn)

D.正規(guī)培訓(xùn)

正確答案:D

答案解析:企業(yè)培訓(xùn)員工常用的方式可以分為很多類,有一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn);正規(guī)培訓(xùn)和不正規(guī)培訓(xùn)等等。雙學(xué)士學(xué)位的培訓(xùn)屬于一種正規(guī)的培訓(xùn)。

4、某企業(yè)對10名中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中讓他們對企業(yè)的經(jīng)營策略、政策及措施進(jìn)行討論并提出建議，該企業(yè)采用的這種培訓(xùn)方法是（）。【單選題】

A.教練

B.行動(dòng)學(xué)習(xí)

C.師帶徒

D.初級(jí)董事會(huì)

正確答案:D

答案解析:初級(jí)董事會(huì)是將培訓(xùn)對象組成一個(gè)初級(jí)董事會(huì)，讓他們對公司的經(jīng)營策略、政策及措施進(jìn)行討論并提出建議，為培訓(xùn)對象提供分析公司現(xiàn)狀和發(fā)展的一種培訓(xùn)方法。接受初級(jí)董事會(huì)培訓(xùn)的對象一般都是公司現(xiàn)任的中級(jí)管理人員，也是公司未來高層管理人員的候選人。

5、評(píng)估培訓(xùn)的效果通常要確定（）等主要問題?！究陀^案例題】

A.尺度

B.人員

C.方法設(shè)計(jì)

D.衡量培訓(xùn)效果

正確答案:C、D

答案解析:為了取得預(yù)期的培訓(xùn)效果，企業(yè)在組織員工培訓(xùn)時(shí)，無論是何種培訓(xùn)方式，都要對培訓(xùn)過程實(shí)施嚴(yán)格管理，要對員工的出勤、態(tài)度、對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握、技能的提高等情況予以關(guān)注，切忌使員工培訓(xùn)流于形式。同時(shí)，在員工培訓(xùn)告一段落或全部結(jié)束時(shí)，要對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核。這樣，既可以促進(jìn)員工積極性的提高，保證培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施，又可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問題，保證培訓(xùn)效果。