2021年初級經(jīng)濟師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、質(zhì)量管理體系評價的方式包括()?！締芜x題】

A.最高管理者審核、質(zhì)量管理體系評審、自我評定

B.質(zhì)量管理體系審核、質(zhì)量管理體系評審、自我評定

C.質(zhì)量管理體系審核、質(zhì)量管理體系評審、專家評定

D.質(zhì)量管理體系審核、客戶評審、自我評定

正確答案:B

答案解析:質(zhì)量管理體系評價的方式包括:①質(zhì)量管理體系審核。審核用于確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度,也用于評定質(zhì)量管理體系的有效性和識別改進的機會;②質(zhì)量管理體系評審。這種評審可包括考慮修改質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的需求,以響應(yīng)相關(guān)方需求和期望的變化,評審還包括確定采取措施的需求;③自我評定。自我評定可提供一種對組織業(yè)績和質(zhì)量管理體系成熟程度的總的看法。

2、如果B產(chǎn)品的期望報酬率為20%,則B產(chǎn)品期望報酬率的標(biāo)準(zhǔn)離差是()?！究陀^案例題】

A.22.00%

B.25.05%

C.25.55%

D.26.89%

正確答案:B

答案解析:標(biāo)準(zhǔn)離差的計算公式是:,式中,8表示期望報剮率的

3、下列生產(chǎn)活動中,屬于自然過程的是()?！締芜x題】

A.用車床加工零件端面

B.將鑄件放在普通空氣中冷卻

C.用鉆訂鉆孔

D.高溫淬火

正確答案:B

答案解析:自然過程是指勞動對象借助于自然界的力量,使其產(chǎn)生某種性質(zhì)變化的過程。屬于自然過程的有:鑄件自然時效、鑄鍛件自然冷卻、涂染的自然干燥等。

4、下列安全生產(chǎn)管理要素中,()是安全性生產(chǎn)管理的靈魂?！締芜x題】

A.安全生產(chǎn)法制

B.安全生產(chǎn)責(zé)任

C.安全生產(chǎn)科技

D.安全生產(chǎn)文化

正確答案:D

答案解析:通過學(xué)習(xí)宣傳教育,在企業(yè)牢固樹立“以人為本”、“預(yù)防為主”、“依法生產(chǎn)”、“落實責(zé)任”、“科技興安”等意識和理念。安全生產(chǎn)文化就是安全生產(chǎn)意識。它是安全生產(chǎn)管理的靈魂。

5、為防止戰(zhàn)略決策偏差和戰(zhàn)略實施中意外事件的不利影響,企業(yè)需要對營銷戰(zhàn)略進行有效控制,可采取的控制措施有()。【多選題】

A.年度計劃控制

B.市場控制

C.贏利能力控制

D.戰(zhàn)略控制

E.信息控制

正確答案:A、C、D

答案解析:為了防止戰(zhàn)略決策偏差和戰(zhàn)略實施中意外事件的不利影響,需要對營銷戰(zhàn)略進行有效控制,采取相應(yīng)措施,包括:①年度計劃控制,主要是控制企業(yè)在年內(nèi)應(yīng)實現(xiàn)的產(chǎn)出、銷售、贏利和其他營銷目標(biāo);②贏利能力控制,用以測定產(chǎn)品、客戶、分銷渠道、訂貨規(guī)模等方面的實際獲利能力;③戰(zhàn)略控制,用以評估企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是否適應(yīng)市場條件。

6、企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個層次,內(nèi)層的技術(shù)改造主要表現(xiàn)為()。【多選題】

A.新設(shè)備的添置

B.新廠房的建設(shè)

C.新技術(shù)的應(yīng)用

D.新工藝的發(fā)明

E.新市場的開拓

正確答案:C、D

答案解析:內(nèi)層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運用。它是企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手段,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的過程之中,如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明。

7、某企業(yè)根據(jù)工作要求安排有潛力的管理人員分別在不同的部門各工作一年,以豐富管理人員的工作經(jīng)驗,這種培訓(xùn)方法稱為()。【單選題】

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作調(diào)動

D.工作輪換

正確答案:D

答案解析:工作輪換又稱“輪崗”,指根據(jù)工作要求安排新員工或具有潛力的管理人員在不同的工作部門工作一段時間,通常時間為一兩年,以豐富新員工和管理人員的工作經(jīng)驗。

8、某公司獎勵年終績效考核前3名的員工1萬元,該公司主要是利用績效考核的()?！締芜x題】

A.協(xié)調(diào)功能

B.激勵功能

C.監(jiān)控功能

D.溝通功能

正確答案:B

答案解析:績效考核的根本目的在于促進員工完成績效目標(biāo),增進績效?？陀^公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地完成績效目標(biāo)。

9、計算技術(shù)改造方案的總投資額時,應(yīng)包括的內(nèi)容是()。【客觀案例題】

A.因技術(shù)改造需新追加的投資額

B.技術(shù)改造中拆除舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額

C.技術(shù)改造的貸款利息

D.拆除的固定資產(chǎn)回收利用的價值

正確答案:A、B、D

答案解析:進行技術(shù)改造項目的經(jīng)濟可行性分析,需要對技術(shù)改造方案的總投資和經(jīng)濟效益進行對比分析。在計算技術(shù)改造方案的總投資時,除了考慮由于進行技術(shù)改造而追加投資外,還應(yīng)該把由于技術(shù)改造引起的某些生產(chǎn)能力消失給企業(yè)造成的損失計入總投資之中。

10、在工作分析的準(zhǔn)備階段主要進行的工作有()。【多選題】

A.確定工作分析目的

B.編寫工作分析報告

C.編寫工作說明書

D.制訂工作計劃

E.組建工作分析小組

正確答案:A、D、E

答案解析:工作分析的準(zhǔn)備階段的工作主要包括:①確定工作分析目的;②制訂工作分析計劃;③組建工作分析小組;④建立有效的溝通體系;⑤確定調(diào)查和分析對象的樣本。