2021年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、作為一種工作分析方法,問卷法的優(yōu)點包括()?！径噙x題】

A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息

B.對問卷編制的技術要求不高,易操作

C.調(diào)查范圍廣

D.調(diào)查成本較低

E.不影響被調(diào)查人員的正常工作

正確答案:A、C、D、E

答案解析:問卷法的優(yōu)點在于:①可以在短時間內(nèi)從眾多任職者那里收集所需的信息資料;②調(diào)查范圍廣;③不影響被調(diào)查人員的正常工作;④操作程序簡單,成本較低。缺點在于:①對問卷編制的技術要求較高;②不同任職者因?qū)柧碇型瑯訂栴}理解可能存在差異導致產(chǎn)生信息誤差;③問卷的回收率通常偏低。

2、關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法,錯誤的是()?！締芜x題】

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態(tài)度指標

B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應,工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關系

C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度,表現(xiàn)出高的組織承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度,并與工作投入度有高的相關

正確答案:B

答案解析:選項B,工作滿意度是個體對工作特定方面的反應;工作投入度則是個體認同其工作或崗位,主動參與其中并重視工作表現(xiàn)對自我價值觀的重要程度,反映了個體與工作或崗位之間的關系;組織承諾是個體對整個組織的情感反應,體現(xiàn)了個體與組織的關系。

3、心境、應激都屬于()?！締芜x題】

A.態(tài)度

B.情緒

C.能力

D.動機

正確答案:B

答案解析:按照情緒發(fā)生的強度和持續(xù)時間,人的情緒可以分為心境、激情和應激三種。心境也叫心情,它是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài);激情具有激動性和沖動性的特點,當客觀事物與人的要求發(fā)生異乎尋常的沖突時,常常會使人產(chǎn)生激情;應激是指由于出乎意料的事情發(fā)生而引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。

4、關于同質(zhì)性團體和異質(zhì)性團體的說法,正確的是()。【單選題】

A.同質(zhì)性團體的成員有較多的相似性,因而比較好相處

B.同質(zhì)性團體成員間不易分享信息

C.異質(zhì)性團體成員在團體決策中提出的觀點少

D.異質(zhì)性團體不能促進團體的變革

正確答案:A

答案解析:選項B,同質(zhì)性團體成員之間易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作;選項C,異質(zhì)性團體由于成員具備不同的背景、經(jīng)驗、人格和看待事物的方法,因而在進行團體決策時會提出更多的觀點,于是有更高的決策質(zhì)量;選項D,異質(zhì)性團體的成員更容易對團體固有的行為方式提出建議,從而促進團體的變革。

5、關于發(fā)布招聘信息時需要遵循的原則,正確的說法是()?！締芜x題】

A.向社會所有層次的人員發(fā)布招聘信息

B.盡可能推遲發(fā)布招聘信息時間

C.盡可能少地提供與職位相關的信息

D.客觀真實地發(fā)布招聘信息

正確答案:D

答案解析:招聘信息的發(fā)布要遵循以下原則:①廣泛原則。發(fā)布招聘信息的面越廣,接受到該信息的人就越多,結(jié)果應聘人員中符合職位要求的人的概率就會越大。②及時原則。在條件允許的情況下,招聘信息應該盡早地向人們發(fā)布。③層次原則。要根據(jù)空缺職位的特點,向特定層次的人員發(fā)布招聘信息。④真實原則。在向外發(fā)布招聘信息時,一定要客觀真實。⑤全面原則。除了要向外界提供有關職位本身的信息外,還要盡可能多地提供其他相關信息。

6、下列制度中,評價和反饋員工的工作特性、行為和結(jié)果的制度是()?！締芜x題】

A.員工培訓制度

B.薪資獎金制度

C.人事調(diào)整制度

D.績效考核制度

正確答案:D

答案解析:績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度,它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果。通過績效考核,可以評估員工的實際工作效果,控制員工的工作過程,并對其進行針對性的獎勵和懲罰,了解員工的發(fā)展?jié)摿?最終實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

7、在績效監(jiān)控與輔導過程中,管理者需要完成的活動是()?！締芜x題】

A.對員工的績效目標保持質(zhì)疑態(tài)度

B.時常修改和調(diào)整員工的績效目標

C.與員工進行持續(xù)不斷的溝通

D.為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃

正確答案:C

答案解析:制定了績效計劃之后,員工就開始按照計劃的要求展開工作,績效管理也就進入了績效監(jiān)控與輔導環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)需要主管人員和員工進行持續(xù)不斷的溝通,保證績效目標的順利完成。

8、關于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.心理阻滯使人的心理活動能力提高

B.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

C.個人興趣對作業(yè)疲勞沒有影響

D.心理飽和使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

正確答案:B

答案解析:在心理疲勞中,有兩種現(xiàn)象容易被人忽視,需要引起特別注意:①心理阻滯,即勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時,自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象;②心理飽和,即勞動者長時間從事單調(diào)、重復的生產(chǎn)活動時,心理活動能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象。選項C,個體的情緒、興趣、態(tài)度、動機、意志等都會對疲勞發(fā)生作用和影響。

9、職位說明書中的工作規(guī)范包括()?！径噙x題】

A.教育程度要求

B.工作環(huán)境要求

C.工作權限要求

D.工作經(jīng)驗要求

E.工作技能要求

正確答案:A、D、E

答案解析:職位說明書中的工作規(guī)范包括如下內(nèi)容:①教育程度要求;②資格證書要求;③工作經(jīng)驗要求;④培訓要求;⑤知識要求;⑥工作技能要求;⑦心理品質(zhì)要求。

10、用人單位設立的分支機構(gòu),依法取得營業(yè)執(zhí)照或者()的,也可以作為用人單位與勞動者訂立勞動合同。【單選題】

A.合格證書

B.登記證書

C.鑒定證書

D.授權證書

正確答案:B

答案解析:《中華人民共和國勞動合同法實施條例》將依法成立的會計師事務所、律師事務所等合伙組織和基金會納入了法定用人單位范圍。根據(jù)該條例,用人單位設立的分支機構(gòu),依法取得營業(yè)執(zhí)照或者登記證書的,也可以作為用人單位與勞動者訂立勞動合同。