2020年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、以工作結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法的優(yōu)點(diǎn)是()。【單選題】

A.考核目標(biāo)明確且導(dǎo)向性強(qiáng)

B.有利于部門(mén)間的公平競(jìng)爭(zhēng)

C.可消除外界環(huán)境對(duì)績(jī)效的影響

D.可提供豐富的反饋信息

正確答案:A

答案解析:以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法的優(yōu)點(diǎn)是:考核目標(biāo)明確、導(dǎo)向性強(qiáng)。缺點(diǎn)是:①該種方法無(wú)法屏蔽外界環(huán)境對(duì)于員工績(jī)效的影響;②該種方法可能強(qiáng)化員工只重視結(jié)果不重視過(guò)程的傾向;③以結(jié)果為導(dǎo)向,可能導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)部的不良競(jìng)爭(zhēng);④除了考核結(jié)果,無(wú)法提供豐富的反饋信息。

2、在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),管理者需要()?！締芜x題】

A.就績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流

B.參照績(jī)效計(jì)劃書(shū)對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定

C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整

D.根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改

正確答案:D

答案解析:制訂了績(jī)效計(jì)劃之后,員工就開(kāi)始按照計(jì)劃的要求展開(kāi)工作,績(jī)效管理也就進(jìn)入了績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)需要主管人員和員工進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,保證績(jī)效目標(biāo)的順利完成。一方面,管理者需要與員工進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通,對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)。另一方面,在績(jī)效實(shí)施的過(guò)程中,管理者和員工也需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工的績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修正,使員工的工作能夠更加合理、順利地進(jìn)行。

3、用人單位解除或終止勞動(dòng)合同后,應(yīng)在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。【單選題】

A.7

B.10

C.15

D.30

正確答案:C

答案解析:用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,并在15日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。用人單位出具的解除、終止勞動(dòng)合同的證明,應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明勞動(dòng)合同期限、解除或者終止勞動(dòng)合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限。

4、相對(duì)于其他廣告媒介,該公司選擇報(bào)紙廣告進(jìn)行招聘的缺點(diǎn)是()。【客觀案例題】

A.影響范圍小

B.信息不易保存

C.有可能遺漏目標(biāo)群體

D.影響缺乏持久性

正確答案:C

答案解析:選擇報(bào)紙廣告進(jìn)行招聘的缺點(diǎn)是:①有可能遺漏目標(biāo)群體;②容易導(dǎo)致應(yīng)聘者過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象;③企業(yè)不得不為大量無(wú)用讀者付費(fèi);④廣告的印刷質(zhì)量比較差。

5、與異質(zhì)性團(tuán)體相比,同質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)是()?！径噙x題】

A.成員之間易于相處

B.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革

C.決策質(zhì)量高

D.成員之間易于分享信息

E.決策時(shí)能夠提出更多有效的建議

正確答案:A、D

答案解析:與異質(zhì)性團(tuán)體相比,同質(zhì)性的團(tuán)體有兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):①由于成員之間有較高的相似性所以比較好相處;②成員之間易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作。

6、對(duì)勞動(dòng)者追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)議,如金額不超過(guò)()個(gè)月的當(dāng)?shù)卦伦畹推骄べY標(biāo)準(zhǔn),除法律另有規(guī)定外,仲裁裁決為終局裁決?！締芜x題】

A.3

B.6

C.9

D.12

正確答案:D

答案解析:勞動(dòng)者追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或賠償金的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,涉及多項(xiàng)仲裁請(qǐng)求的,單項(xiàng)裁決數(shù)額均不超過(guò)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的,仲裁裁決為終局裁決;單項(xiàng)裁決金額超過(guò)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的,仲裁裁決為前置裁決。

7、關(guān)于工作滿(mǎn)意度調(diào)查的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()?！締芜x題】

A.它是指通過(guò)一定的手段與方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受

B.它能讓管理層掌握相關(guān)信息,以便有效預(yù)防和解決員工關(guān)心的問(wèn)題

C.調(diào)查需要獲得員工的支持,但無(wú)須獲得最高管理層的支持

D.在整個(gè)調(diào)查實(shí)施過(guò)程中,組織中各個(gè)方向的溝通都可能得到改善

正確答案:C

答案解析:工作滿(mǎn)意度調(diào)查的步驟:①確定滿(mǎn)意度調(diào)查目的;②獲得最高管理層和員工的支持;③設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具;④實(shí)施調(diào)查;⑤調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析;⑥調(diào)查結(jié)果反饋;⑦員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃,并加以實(shí)施。

8、用人單位單方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()?！締芜x題】

A.工會(huì)

B.勞動(dòng)者

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

D.失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

正確答案:A

答案解析:用人單位單方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì)。用人單位違反法律、行政法規(guī)規(guī)定或者勞動(dòng)合同約定的,工會(huì)有權(quán)要求用人單位糾正。用人單位應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)的意見(jiàn),并將處理結(jié)果書(shū)面通知工會(huì)。

9、在上下級(jí)的溝通中,下級(jí)員工只向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽(tīng)的內(nèi)容,這樣的溝通障礙因素稱(chēng)為()。【單選題】

A.選擇性知覺(jué)

B.過(guò)濾作用

C.語(yǔ)言理解力

D.反饋?zhàn)饔?/p>

正確答案:B

答案解析:過(guò)濾作用是指信息傳遞者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合。員工有一種自然的傾向,他們只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想要聽(tīng)的內(nèi)容。組織層級(jí)越復(fù)雜,信息在抵達(dá)最后接收者之前經(jīng)過(guò)的層次越多,過(guò)濾作用就越大,信息失真的可能性和程度就越大。

10、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)至少每()向繳費(fèi)個(gè)人發(fā)送一次基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)通知單?！締芜x題】

A.周

B.月

C.季度

D.年

正確答案:D

答案解析:社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)至少每年向繳費(fèi)個(gè)人發(fā)送一次基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)通知單。