2020年初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、該公司多數(shù)老員工表達(dá)不滿的方式屬于()?！究陀^案例題】

A.破壞性的,消極的

B.建設(shè)性的,消極的

C.破壞性的,積極的

D.建設(shè)性的,積極的

正確答案:B

答案解析:該公司多數(shù)老員工雖然對工作不滿,但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象,相信組織和管理層會作出正確的舉措。這是通過忠誠(建設(shè)性和消極的)方式來表達(dá)他們的不滿。

2、在其他條件不變的情況下,會導(dǎo)致失業(yè)率上升的勞動力市場流動方向有()。【多選題】

A.就業(yè)者成為失業(yè)者

B.失業(yè)者成為就業(yè)者

C.非勞動力成為就業(yè)者

D.就業(yè)者成為非勞動力

E.失業(yè)者成為非勞動力

正確答案:A、D

答案解析:經(jīng)濟(jì)學(xué)上通常用失業(yè)人口與勞動力總?cè)丝?即失業(yè)人口和就業(yè)人口之和)之比來定義一個非常重要的概念,這就是失業(yè)率。失業(yè)率的計算公式為:由上式可知,選項A、D正確。

3、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時,工作任務(wù)分析的目的在于()?！締芜x題】

A.考察員工的技能是否達(dá)到工作要求

B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)

正確答案:B

答案解析:工作任務(wù)分析旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。這類分析將明確說明每一項工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和對人員的素質(zhì)要求。工作任務(wù)分析的結(jié)果應(yīng)該準(zhǔn)確、規(guī)范,并由此來確定相應(yīng)的培訓(xùn)與開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

4、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的價碼的說服技巧是()?！締芜x題】

A.門前技巧

B.折扣技巧

C.腳在門檻內(nèi)技巧

D.滾雪球技巧

正確答案:D

答案解析:常見的增加他人順從的技巧包括:①“腳在門檻內(nèi)技巧”,即首先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新的要求被接受的可能性會增加;②“門前技巧”,即首先向他人提出一個很大的要求,在對方拒絕之后,再提出一個較小的要求,這時小要求被接受的可能性增加;③“折扣技巧”,即首先向他人提出一個很大的要求,在對方回應(yīng)之前趕緊打些折扣或給對方其他好處,則對方更有可能接受;④“滾雪球”,即在最初的要求被他人接受之后,告訴他人由于自己的要求被低估,又重新修改之前的提案,增加新的要求或價碼,這時對方更有可能接受新的出價。

5、相對于其他績效考核方法,行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。【多選題】

A.可以保存動態(tài)的行為記錄

B.操作簡單,節(jié)省人力物力

C.具有良好的反饋功能

D.評估結(jié)果具有較高的信度

E.考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確

正確答案:C、D、E

答案解析:相對于其他績效考核方法,行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有:①它使工作的計量更為準(zhǔn)確;②它使工作績效的評價標(biāo)準(zhǔn)更為明確;③它的評估結(jié)果具有較高的信度;④它的評估結(jié)果具有良好的反饋功能。

6、本案例中反映出的問卷調(diào)查法的缺點(diǎn)是()?！究陀^案例題】

A.問卷回收率得不到保證

B.問卷的編制技術(shù)要求較高

C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異

D.成本高且費(fèi)時費(fèi)力

正確答案:A、B、C

答案解析:問卷法的缺點(diǎn):①對問卷編制的技術(shù)要求較高;②不同任職者因?qū)柧碇型瑯訂栴}理解可能存在差異導(dǎo)致產(chǎn)生信息誤差;③問卷的回收率通常偏低。

7、與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是()?！締芜x題】

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高

正確答案:D

答案解析:獵頭公司是幫助組織招募市場上比較緊缺的高級人才和尖端人才的專門性人員配置代理機(jī)構(gòu)。其服務(wù)的一大特點(diǎn)是推薦的人才素質(zhì)高,另一大特點(diǎn)是費(fèi)用比較高,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)常常是所推薦人才年薪的25%~35%。

8、在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),管理者需要()。【單選題】

A.就績效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流

B.參照績效計劃書對員工進(jìn)行等級評定

C.進(jìn)行獎金的分配與職務(wù)的調(diào)整

D.根據(jù)實際情況對績效計劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改

正確答案:D

答案解析:在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),主管人員需要和員工進(jìn)行持續(xù)不斷的溝通,保證績效目標(biāo)的順利完成。一方面,管理者需要與員工進(jìn)行持續(xù)的績效溝通,對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)。另一方面,在績效實施的過程中,管理者和員工也需要根據(jù)實際情況對員工的績效計劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修正,這種修正通常只在年終進(jìn)行一次。

9、與個體決策相比,團(tuán)體決策的優(yōu)勢包括()?！究陀^案例題】

A.可以讓更多的人參與決策

B.使決策有更多的選擇余地

C.使決策更加節(jié)省時間

D.使決策更具合法性

正確答案:A、B、D

答案解析:團(tuán)體決策與個體決策相比的優(yōu)勢有:①信息全面、完整;②選擇余地大。來自不同背景的人,可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案,使決策有更多的選擇余地;③可以降低錯誤發(fā)生率。某些團(tuán)體成員的決策錯誤可能被其他成員發(fā)現(xiàn);④提高對最終決策的認(rèn)同感。讓更多的人來參與決策,既可使決策更為穩(wěn)妥、合理性強(qiáng),也會增加人們對決策認(rèn)同的可能性,接受并支持決策,促成決策的執(zhí)行;⑤增加決策的合法性。

10、在其他條件相同時,工資率變化對勞動力需求量產(chǎn)生的影響是()。【多選題】

A.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量下降

B.工資率上升的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量下降

C.工資率上升可能導(dǎo)致勞動力需求量下降,也可能導(dǎo)致勞動力需求量上升

D.工資率上升必然導(dǎo)致勞動力需求量上升

E.工資率上升必然導(dǎo)致勞動力需求量下降

正確答案:A、B、E

答案解析:在其他條件不變的情況下,工資率變動所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)的作用方向都是相同的,即工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量下降,其替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動力需求量下降;而工資率下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量上升,其替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動力需求量上升。