2020年初級經(jīng)濟師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、質(zhì)量管理體系文件的使用有助于()。【多選題】

A.滿足顧客要求和改進質(zhì)量

B.提供適宜的培訓(xùn)

C.提供主觀證據(jù)

D.評價質(zhì)量管理體系的有效性

E.評價質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性

正確答案:A、B、D、E

答案解析:質(zhì)量管理體系文件能夠溝通意圖統(tǒng)一行動。文件的使用有助于:①滿足顧客要求和質(zhì)量改進;②提供適宜的培訓(xùn);③重復(fù)性和可追溯性;④提供客觀證據(jù);⑤評價質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)適宜性。

2、如果某公司的資產(chǎn)總額為1億元,負債總額為0.7億元,則其資產(chǎn)負債率為()?！締芜x題】

A.14.29%

B.23.30%

C.30%

D.70%

正確答案:D

答案解析:資產(chǎn)負債率=負債總額÷資產(chǎn)總額×100%,該公司資產(chǎn)負債率=0.7÷1×100%=70%。

3、企業(yè)管理層次的多少取決于企業(yè)任務(wù)量和()?！締芜x題】

A.外部環(huán)境的特點

B.企業(yè)的地理位置

C.企業(yè)規(guī)模的大小

D.企業(yè)流動資產(chǎn)的大小

正確答案:C

答案解析:管理層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層級。在一個特定的組織中,管理層次的多少,應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的任務(wù)量與組織規(guī)模的大小而定。規(guī)模較大和任務(wù)量較重的組織,其層次可以設(shè)定得多一些,否則宜采用少層次的結(jié)構(gòu)。

4、在工作分析的準備階段主要進行的工作有()?！径噙x題】

A.確定工作分析目的

B.編寫工作分析報告

C.編寫工作說明書

D.制訂工作計劃

E.組建工作分析小組

正確答案:A、D、E

答案解析:工作分析的準備階段的工作主要包括:①確定工作分析目的;②制訂工作分析計劃;③組建工作分析小組;④建立有效的溝通體系;⑤確定調(diào)查和分析對象的樣本。

5、企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是()?！締芜x題】

A.工藝專業(yè)化布置

B.對象專業(yè)化布置

C.混合式布置

D.固定布置

正確答案:C

答案解析:企業(yè)根據(jù)具體情況確定生產(chǎn)過程空間組織的形式,通常包括以下形式:①工藝專業(yè)化布置;②對象專業(yè)化布置;③混合式布置;④固定布置。其中混合式布置是最常見的形式。

6、質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過程,體現(xiàn)了企業(yè)對質(zhì)量的認識逐漸將()的需求放在首位。【單選題】

A.生產(chǎn)者

B.供應(yīng)商

C.服務(wù)商

D.顧客

正確答案:D

答案解析:質(zhì)量從“符合性”發(fā)展到“適用性”,體現(xiàn)了人們對質(zhì)量的認識逐漸將顧客的需求放在了首位。顧客對他們所消費的產(chǎn)品和服務(wù)有不同的需求和期望。這就意味著組織需要決定他們想要服務(wù)于哪類顧客,是否在合理的前提下滿足顧客的需要和期望。

7、分工是為了適應(yīng)生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的,企業(yè)內(nèi)分工有利于()?！径噙x題】

A.勞動者勞動技能的提高

B.勞動轉(zhuǎn)換時間的減少

C.機器的發(fā)明和使用

D.生產(chǎn)要素的重組

E.多技能工人的培養(yǎng)

正確答案:A、B、C、D

答案解析:企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出,從而提高生產(chǎn)效率,主要表現(xiàn)在:①分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高;②分工能減少勞動轉(zhuǎn)換時間;③分工促進了先進勞動工具和機器的發(fā)明和使用;④分工便于對生產(chǎn)要素進行重組,從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢,并相互協(xié)調(diào),提高生產(chǎn)效率。另外分工在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時,也提高了社會的經(jīng)濟效率。

8、為防止戰(zhàn)略決策偏差和戰(zhàn)略實施中意外事件的不利影響,企業(yè)需要對營銷戰(zhàn)略進行有效控制,可采取的控制措施有()?！径噙x題】

A.年度計劃控制

B.市場控制

C.贏利能力控制

D.戰(zhàn)略控制

E.信息控制

正確答案:A、C、D

答案解析:為了防止戰(zhàn)略決策偏差和戰(zhàn)略實施中意外事件的不利影響,需要對營銷戰(zhàn)略進行有效控制,采取相應(yīng)措施,包括:①年度計劃控制,主要是控制企業(yè)在年內(nèi)應(yīng)實現(xiàn)的產(chǎn)出、銷售、贏利和其他營銷目標;②贏利能力控制,用以測定產(chǎn)品、客戶、分銷渠道、訂貨規(guī)模等方面的實際獲利能力;③戰(zhàn)略控制,用以評估企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是否適應(yīng)市場條件。

9、如果B產(chǎn)品的期望報酬率為20%,則B產(chǎn)品期望報酬率的標準離差是()?！究陀^案例題】

A.22.00%

B.25.05%

C.25.55%

D.26.89%

正確答案:B

答案解析:標準離差的計算公式是:,式中,8表示期望報剮率的

10、在新產(chǎn)品開發(fā)中,選擇緊隨戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域限定在()。【單選題】

A.產(chǎn)品的市場占有率

B.產(chǎn)品的成本

C.產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途

D.產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次

正確答案:C

答案解析:緊隨戰(zhàn)略,是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品,而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品,就立即進行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點而加以改進創(chuàng)新,以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品。新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途。