2020年初級經(jīng)濟師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第五章 質(zhì)量管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、關(guān)于質(zhì)量控制圖,下列說法正確的是（）。【客觀案例題】

A.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時間的不穩(wěn)定變化,并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的穩(wěn)定性

B.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時間的動態(tài)變化,并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的不穩(wěn)定性

C.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時間的動態(tài)變化,并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的動態(tài)性

D.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時間的動態(tài)變化,并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的穩(wěn)定性

正確答案:D

答案解析:控制圖是1942年由美國的休哈特首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具,被用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時間的動態(tài)變化,并以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。因此,控制圖又稱為管理圖。由于控制圖的用法簡單、效果良好、便于掌握,因而逐漸成為質(zhì)量管理中的一種重要工具。

2、在下面的選項中，（）不屬于六西格瑪流程改進模型DMAIC的范圍。【單選題】

A.界定

B.測量

C.重復(fù)

D.分析

正確答案:C

答案解析:六西格瑪改進模型DMAIC，具體步驟如下：(1)確定改進目標(biāo)。(2)測量現(xiàn)有體系。(3)分析體系差距。(4)改進現(xiàn)有體系。(5)監(jiān)控新體系的運行。

3、有關(guān)全面質(zhì)量管理含義的正確論述是（）?！径噙x題】

A.全面質(zhì)量管理以全面質(zhì)量為中心

B.建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)

C.全面質(zhì)量管理是組織進行管理的唯一途徑

D.將質(zhì)量概念擴充為全部管理目標(biāo)

E.全面質(zhì)量管理就是生產(chǎn)全過程管理

正確答案:A、B、D

答案解析:(1)全企業(yè)的質(zhì)量管理。(2)全過程的質(zhì)量管理。(3)全員參加的質(zhì)量管理。(4)多方法的質(zhì)量管理。

4、關(guān)于六西格瑪管理,下列論述正確的有（）?！径噙x題】

A.六西格瑪管理是一種目標(biāo)管理方式

B.六西格瑪管理是一種量化的綜合管理方法

C.六西格瑪管理是績效管理

D.六西格瑪管理是一種技能管理

E.六西格瑪管理是一種主動改進型管理

正確答案:A、B、C、E

答案解析:六西格瑪管理的優(yōu)勢體現(xiàn)為:①六西格瑪管理是一種量化的綜合管理方法;②六西格瑪管理是一種目標(biāo)管理方式;③六西格瑪管理是一種主動改進型管理;④六西格瑪管理是績效管理;⑤六西格瑪管理是一種文化管理。

5、在下面的選項中,（）不屬于六西格瑪流程改進模型DMAIC的范圍。【單選題】

A.界定

B.測量

C.重復(fù)

D.分析

正確答案:C

答案解析:六西格瑪改進模型DMAIC，具體步驟如下：(1)確定改進目標(biāo)。(2)測量現(xiàn)有體系。(3)分析體系差距。(4)改進現(xiàn)有體系。(5)監(jiān)控新體系的運行。