2020年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、觀察法可分為參與性觀察法、非參與性觀察法、跟蹤觀察法、痕跡觀察法、儀器觀察法和遙感觀察法。下列關(guān)于觀察法的說(shuō)法正確的是（）?！径噙x題】

A.直觀可靠,簡(jiǎn)單易行,被調(diào)查者沒(méi)有心理壓力

B.受時(shí)間、空間限制,只適用于小范圍的調(diào)查且費(fèi)用高

C.參與性觀察法主要應(yīng)用于供貨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)觀察、使用現(xiàn)場(chǎng)觀察

D.非參與性觀察主要應(yīng)用于觀察購(gòu)物環(huán)境、了解服務(wù)質(zhì)量、觀察消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

E.遙感觀察法是指利用遙感技術(shù)、航測(cè)技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)搜集調(diào)查資料的方法

正確答案:A、B、E

答案解析:觀察法是指調(diào)查人員不與被調(diào)查者正面接觸，而是通過(guò)在旁邊觀察和記錄來(lái)收集資料的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。采用觀察法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，被調(diào)查者無(wú)壓力，表現(xiàn)得自然，因此調(diào)查效果也較理想：特別是當(dāng)被調(diào)查對(duì)象合作率很低，或到陌生的地方收集信息遇到溝通障礙時(shí)，觀察法就可以發(fā)揮很重要的作用。觀察法屬于實(shí)地調(diào)查法的一種

2、攔截訪問(wèn)法的缺點(diǎn)有（）。【多選題】

A.訪問(wèn)地點(diǎn)比較分散，時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用高

B.不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開(kāi)的問(wèn)題的調(diào)查

C.調(diào)查對(duì)象的身份難以判別，且在調(diào)查地點(diǎn)出現(xiàn)具有偶然性

D.拒訪率高

E.很難對(duì)訪問(wèn)員進(jìn)行監(jiān)控

正確答案:B、C、D

答案解析:攔截訪問(wèn)的缺點(diǎn)：只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的、大眾的問(wèn)題調(diào)查，不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開(kāi)的問(wèn)題的調(diào)查；被調(diào)查對(duì)象的身份難以判別，在調(diào)查地點(diǎn)出現(xiàn)具有偶然性，可能影響樣本的代表性和調(diào)查資料的質(zhì)量；拒訪率高。

3、市場(chǎng)調(diào)查首先要做的工作是（）?！締芜x題】

A.確定市場(chǎng)調(diào)查的目的和要求

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

D.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷或調(diào)查表

正確答案:A

答案解析:確定市場(chǎng)調(diào)查的目的和要求是市場(chǎng)調(diào)查首先要做的工作。調(diào)查目的是明確本次調(diào)查中要解決何種問(wèn)題,調(diào)查結(jié)果有什么用途等。調(diào)查要求包括調(diào)查精確度、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查費(fèi)用的要求,如精確度高、時(shí)間短、費(fèi)用低等,只有明確了調(diào)查的目的和要求才能夠進(jìn)行后續(xù)工作。

4、調(diào)查期限不受（）的影響?！締芜x題】

A.調(diào)查意圖

B.調(diào)查工作難易程度

C.工作量大小

D.時(shí)效性

正確答案:A

答案解析:調(diào)查期限是指規(guī)定調(diào)查工作的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,即一項(xiàng)調(diào)查工作從策劃到調(diào)查工作結(jié)束的時(shí)間。它受到調(diào)查工作難易程度、工作量大小和時(shí)效性要求的影響。

5、計(jì)算機(jī)輔助訪問(wèn)法所用軟件系統(tǒng)一般包括（）?！径噙x題】

A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)系統(tǒng)

B.問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)

C.訪問(wèn)管理系統(tǒng)

D.數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)

E.問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

正確答案:A、C、D、E

答案解析:計(jì)算機(jī)輔助訪問(wèn)法是指將問(wèn)卷設(shè)置在電腦中,以輔助入戶(hù)訪問(wèn)或攔截式訪問(wèn)。計(jì)算機(jī)輔助訪問(wèn)法所用軟件系統(tǒng)一般包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)系統(tǒng)、訪問(wèn)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)和問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)4個(gè)子系統(tǒng)。