隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的人意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性，很多小伙伴們也在準(zhǔn)備著CICE考試，那么CICE在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展中起到了什么作用呢?下面跟著幫考網(wǎng)一起來(lái)看看吧!

(一)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)定位及發(fā)展提出新的要求

當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2014〕29號(hào))，把保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位提升到了前所未有的歷史高度。隨后陸續(xù)發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)的若干意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕50號(hào))、《關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的若干意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕59號(hào))，對(duì)商業(yè)健康險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展做出了相關(guān)規(guī)定。隨著政府職能逐步轉(zhuǎn)變、社會(huì)管理方式不斷創(chuàng)新，運(yùn)用市場(chǎng)化手段滿(mǎn)足社會(huì)管理和公共服務(wù)需求成為必然選擇，商業(yè)保險(xiǎn)成為國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段。作為保險(xiǎn)業(yè)，要適應(yīng)國(guó)家大局對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的新要求，實(shí)現(xiàn)行業(yè)職能的轉(zhuǎn)變，就需要不斷的學(xué)習(xí)國(guó)家的大針?lè)结槪苿?dòng)實(shí)現(xiàn)國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)規(guī)劃的宏偉目標(biāo)。

(二)新的保險(xiǎn)消費(fèi)群體已經(jīng)形成

隨著新財(cái)富階層的快速崛起，一批具有高知識(shí)、高收入、年輕化特征的保險(xiǎn)消費(fèi)群體已經(jīng)形成。根據(jù)麥肯錫的報(bào)告，中國(guó)中產(chǎn)階層年收入為7萬(wàn)至28萬(wàn)元人民幣，這個(gè)人群數(shù)從2000年的500萬(wàn)人，發(fā)展到2016年的2.25億人，預(yù)計(jì)到2020年會(huì)增加到2.75億人，這批中產(chǎn)階層的財(cái)富獲取方式已經(jīng)走到了依靠專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和社會(huì)資本來(lái)獲取財(cái)富的階段。一方面，新財(cái)富階層的快速崛起以及收入的顯著提升，其用在商業(yè)保險(xiǎn)的支出也不斷攀升，對(duì)于意外傷害險(xiǎn)、養(yǎng)老、醫(yī)療、財(cái)險(xiǎn)、投資性保險(xiǎn)、教育保險(xiǎn)有極大需求。另一方面，新財(cái)富階層本身對(duì)金融保險(xiǎn)知識(shí)有較好的掌握，能較為獨(dú)立地、清晰地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品，具有自主選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)別和保險(xiǎn)公司的意思，同時(shí)對(duì)消費(fèi)品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)有更高的要求。保險(xiǎn)業(yè)必須適應(yīng)新的消費(fèi)群體的保險(xiǎn)需求，致力服務(wù)于日益壯大的中產(chǎn)收入階層。

(三)保險(xiǎn)科技對(duì)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的影響日益深遠(yuǎn)

在保險(xiǎn)科技帶動(dòng)下，保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制、銷(xiāo)售和服務(wù)模式等發(fā)生重大變革。組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，管理趨于集中化，承保理賠風(fēng)險(xiǎn)將得到有效控制，理賠流程和效率大幅優(yōu)化提升。科技的力量很大程度上決定著保險(xiǎn)公司管理水平的高低、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的高低、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的高低和客戶(hù)服務(wù)水平的高低。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，只有加快科技創(chuàng)新步伐，不斷掌握前沿新技術(shù)，培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)精神的從業(yè)人員，才能夠以更好的客戶(hù)服務(wù)與價(jià)值增值服務(wù)留住客戶(hù)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。

以上就是今天幫考網(wǎng)為大家?guī)?lái)的有關(guān)CICE在保險(xiǎn)從業(yè)中的重要作用，希望對(duì)大家有所幫助，想要來(lái)接更多保險(xiǎn)從業(yè)的相關(guān)信息，敬請(qǐng)關(guān)注幫考網(wǎng)!