如何提高：
一、 必須有一種強有力且成熟并能與時俱進的企業(yè)文化為依托。企業(yè)文化是企業(yè)一切行為的道德基礎，它是企業(yè)人格化的外在體現，是誠實守信開拓創(chuàng)新的靈魂和源泉，是員工敬業(yè)奉獻的道德依據。所以企業(yè)文化的成功和成熟與否直接關系到企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)競爭力的強弱。

二、必須建立能上能下、平等競爭的用人機制。建立一種使人才脫穎而出的選人、用人機制是使員工素質得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質提高得到了用武之地。

三、建立適合高素質人才發(fā)揮其應有作用的使用平臺和薪酬機制。
高素質人才是企業(yè)整個人才和隊伍的精英，他們的使用和薪酬機制的有效性和合理性對整個人才隊伍素質的提升具有不可替代的示范作用，簡言之就是在使用上，要充分為其創(chuàng)造條件并根據企業(yè)的實際情況及其自身特點為其安排適當的管理崗位或技術崗位，以使其能真正發(fā)揮其應有的作用；在薪酬設計上要充分考慮其實際貢獻和示范效應，可以適當就高安排其相應待遇，從而為次高素質人才盡快達到高素質增加動力。  

四、創(chuàng)建學習型企業(yè)的培訓機制和氛圍  
學習型企業(yè)的機制是建立在一個崇尚知識、崇尚人才的企業(yè)文化的基礎上，全體員工認識都統(tǒng)一到素質提高的必要性和迫切性的廣泛認知上，然后在設計一個切實可行的培訓規(guī)劃和計劃，則全員素質的提高就指日可待了。      
這里有幾個方面的問題必須重視，一是必須讓所有員工都能清醒的認識到企業(yè)領導層提升全員素質的信心和決心；二是企業(yè)必須在員工求知提素質的時間上和費用上給予盡可能的支持；三是決不能為培訓而培訓。培訓的目的是提高，培訓的結果是使用，檢驗培訓效果的唯一途徑就是看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高；四是培訓的規(guī)劃和計劃必須符合員工隊伍的現狀，正因為我們看到了差距，才必須腳踏實地，有的放矢。而好高鶩遠、急于求成的想法則可能會導致事倍功半的不良效果。

方法：
一、企業(yè)的發(fā)展迫切需要提高員工素質
企業(yè)長久發(fā)展需要員工提高自身素質;員工為了提高工資待遇需要提高自身素質;能夠勝任崗位，滿足社會需要，迫切要求員工加強學習;做到與時代發(fā)展同步，不被時代淘汰，需要員工加強學習，因此提高員工素質是每個企業(yè)必須面對和要做的工作。

1、提高員工職業(yè)道德素質，是企業(yè)發(fā)展的需要。
職業(yè)道德的基本要求是向社會負責，忠于職守。要抓好員工道德素質的提高，公司應通過多種途徑，對員工進行全方位的職業(yè)道德教育，以推動員工職業(yè)道德水平的不斷提高;對員工進行有針對性的思想教育工作，廣泛提倡敬業(yè)精神、團隊精神和協(xié)作精神，培養(yǎng)良好職業(yè)道德;要讓員工們清醒地意識到，只有樹立良好的職業(yè)道德，與企業(yè)同舟共濟，團結拼搏,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展，始終立于不敗之地。

2、提高企業(yè)員工的勞動技能素質，是企業(yè)發(fā)展的基礎。
對于一個現代企業(yè)來說，迫切需要生產一線的高素質員工，因此必須重視員工勞動技能的提高。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，加強對企業(yè)員工技能的培訓勢在必行。提高員工的操作技能，一是加強崗前培訓，使員工一上崗就能夠達到工作基本標準;二是加強工作中的實際操作技能的提高，職工上崗工作以后，通過傳、幫、帶的方法，安排老師傅帶徒弟;三是對有培養(yǎng)前途的員工，進行專門培訓

3、提高員工文化知識素質，是企業(yè)發(fā)展的重要保障。
要想企業(yè)有活力，員工不被淘汰，就要鍥而不舍地提高員工的文化素質。首先，注重吸收有文化、有素質的人才，改變員工的知識結構，使企業(yè)整體素質有所提升。;二是鼓勵員工自學成才，創(chuàng)造條件支持他們參加各種層次的成人教育、自學考試，形成激勵成才的良好氛圍;三是給已經有相當學歷和相當職稱的員工提供繼續(xù)教育的機會，以更新知識，提高工作能力和為企業(yè)發(fā)展的技能。

二、企業(yè)應根據自身的需要為員工提高基本素質建立平臺。
每個企業(yè)有自己的企業(yè)文化，有銷售知識，需要學習心理學，了解客戶的性格特征;需要協(xié)調的部門眾多，要與多個部門有接觸因此沒有較高的學習能力是沒有辦法勝任工作的。

1、實行優(yōu)勝劣汰，加快員工結構調整。
重點在員工培訓上下功夫:一是根據企業(yè)經營工作實際情況，培訓必須貼近市場，貼近銷售前沿。盡快提高企業(yè)擴銷增效的能力。二是搞好管理人才的培訓。包括各類管理部門的管理人員。企業(yè)按照培訓計劃，定期或不定期進行輪訓。采取“走出去”的方式，將一些高素質人才送到其他公司學習，同時，采取“請進來”的方法，請行業(yè)專家講學，使公司員工及時掌握新形勢下企業(yè)面臨的形勢和任務，開闊視野，增強工作適應性和相應的管理能力。三是克服急功近利的思想，舍得投入資金對有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進行“充電”培訓，努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才。

2、建立適合高素質人才發(fā)揮其應有作用的平臺和薪酬機制。
高素質人才是企業(yè)整個人才隊伍的精英，有效和合理地發(fā)揮他們在團隊中的作用，對整個人才隊伍素質的提升具有不可替代的示范作用，簡言之就是在使用上，充分為其創(chuàng)造條件，并根據企業(yè)的實際情況及其自身特點為其安排適當的管理崗位或技術崗位，以使其能真正發(fā)揮其應有的作用。

激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務，提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術，不斷提高他們的知識含量和科技含量，造就和培養(yǎng)更多的知識性技能型員工。在薪酬設計上也應充分考慮其實際貢獻和示范效應，可以適當就高安排其相應待遇。合理利用薪酬制度，拉大崗位收入差距，驅動員工自學，提高自身素質，激勵員工提升自身素質。

3、樹立新型學習觀，提高員工的文化科學素質。
學習是企業(yè)員工每個人義不容辭的職責，大力弘揚學習、創(chuàng)新、團結、發(fā)展的精神，樹立“競爭就是學習力”的觀念，樹立人力資源觀念。開展形式多樣的教育活動，幫助員工養(yǎng)成良好的學習習慣，引導他們樹立終身學習、全員學習、團隊學習、全程學習的新理念，鼓勵他們在崗位上成才，在工作中創(chuàng)新。
學習做到常抓不懈、深入持久地堅持下去。要想持之以恒，首先學習形式要新，要超越原來的舊模式，運用各種現代化的教育培訓手段，拓展教育培訓的廣度和深度，既提高工作效率，又拓展學習方式。設計豐富多彩的活動載體，寓學習與工作中，寓教育于活動中，為員工創(chuàng)造學習條件，吸引員工廣泛參加。重點培訓對企業(yè)發(fā)展有用的知識、對崗位最有效的技能，全面提高員工的素質。激勵員工自學，增強自我提升的自覺性，是員工獲取知識、提高技能、增長才干的主要途徑。努力創(chuàng)造工作學習化、學習工作化的良好環(huán)境和氛圍，激勵員工崗位成才、自學成才，引導員工在實踐中完善自己，在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己。

4、倡導健康的生活理念，提高員工的心理素質。
要在員工中普及心理健康，提高他們待人處事能力和個性心理品質，不斷樹立正確的自我意識、堅強的意志品質、較高的奮斗目標、自強不息的人生態(tài)度，盡可能地做到適度克制個人情緒和欲望。關注員工的心理健康，建立一套行之有效的心理健康引導機制，使他們遇到問題時敢說并有處說，及時找到溫暖和力量，以盡快扭轉心態(tài)，找到心理平衡，最終以平和、愉悅的心情面對工作、面對生活。

隨著知識經濟時代的到來，特別是科學高速發(fā)展的今天，社會的勞動結構、生產方式和生活方式都發(fā)生了巨大的變化，培養(yǎng)一支掌握現代科學技術、具備較高勞動技能的新型職工隊伍，增強員工的適應能力，才是推動企業(yè)發(fā)展、促進經濟效益提高的根本途徑。

拓展資料：