2020年銀行從業(yè)資格考試《個人貸款（中級）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個人貸款營銷5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、下列關于品牌營銷的內容，說法正確的是（）?！締芜x題】

A.營銷要素：質量第一、誠實信用、定位準確、個性鮮明、巧妙傳播

B.營銷途徑：完善銀行運作常規(guī)、傳播品牌、整合品牌資源、建立品牌工作室、為品牌制造影響力和崇高感

C.品牌營銷是指將產品或服務與其競爭者區(qū)分開的名稱、術語、象征、符號、設計或它們的綜合運用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的一種營銷活動

D.品牌是銀行的基礎競爭力，是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標志

正確答案:C

答案解析:A項應是：品牌營銷要素：質量第一、誠信至上、定位準確、個性鮮明、巧妙傳播。B項應是：品牌營銷途徑：改變銀行運作常規(guī)、傳播品牌、整合品牌資源、建立品牌工作室、為品牌制造影響力和崇高感。D項應是：品牌是銀行的核心競爭力，是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標志。

2、銀行在與房地產開發(fā)商簽訂協(xié)議確定一手個人住房貸款合作之前，對開發(fā)商及其所開發(fā)的項目進行審查的內容包括(     )。【多選題】

A.開發(fā)商經營狀況

B.項目自有資金的到位情況

C.房屋銷售前景

D.項目開發(fā)和銷售的合法性

E.開發(fā)商資信狀況

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:銀行在與房地產開發(fā)商簽訂協(xié)議確定一手個人住房貸款合作之前，對開發(fā)商及其所開發(fā)的項目進行審查的內容包括開發(fā)商的資信及經營狀況、項目開發(fā)和銷售的合法性、項目自有資金的到位情況以及對房屋銷售前景的了解等。

3、銀行細分策略主要有兩種：集中策略和差異性策略?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:銀行市場細分策略，即通過市場細分選擇目標市場的具體對策，主要包括集中策略和差異性策略兩種。

4、根據(jù)業(yè)務性質，中國銀行業(yè)營銷人員可分為（ ）。【單選題】

A.產品經理、項目經理、關系經理

B.資產業(yè)務經理、負債業(yè)務經理、中間業(yè)務經理

C.公司業(yè)務經理、零售業(yè)務經理、資金業(yè)務經理

D.營銷管理經理、客戶管理經理、客戶服務人員

正確答案:C

答案解析:根據(jù)業(yè)務性質，中國銀行業(yè)營銷人員可分為公司業(yè)務經理、零售業(yè)務經理、資金業(yè)務經理。

5、（）的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把功夫花在挽留老客戶上?！締芜x題】

A.專業(yè)化策略

B.單一營銷策略

C.交叉營銷策略

D.分層營銷策略

正確答案:C

答案解析:考察交叉營銷策略的知識。交叉營銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關系，向客戶推薦銀行的其他產品，交叉營銷的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把功夫花在挽留老客戶上。專業(yè)化策略要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。單一營銷策略，又稱一對一的營銷。它是針對每一個客戶的個體需求而設計不同的產品或服務，有條件地滿足單個客戶的需要。所謂客戶分層，是指銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。