2025年銀行從業(yè)資格考試《個人貸款（中級）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個人貸款營銷5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、以下不屬于銀行外部市場環(huán)境分析的宏觀環(huán)境的是（）?！締芜x題】

A.經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境

B.銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略

C.政治與法律環(huán)境

D.社會與文化環(huán)境

正確答案:B

答案解析:外部環(huán)境的宏觀環(huán)境包括：1.經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境；2.政治與法律環(huán)境；3.社會、人口與文化環(huán)境“銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略”屬于微觀環(huán)境因素。

2、銀行營銷策略中的（）是銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場?！締芜x題】

A.低成本策略

B.產(chǎn)品差異策略

C.專業(yè)化策略

D.大眾營銷策略

正確答案:B

答案解析:產(chǎn)品差異策略是銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。低成本策略強調(diào)降低銀行成本，使銀行保持令人滿意的邊際利潤，同時成為一個低成本競爭者。專業(yè)化策略要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。所謂大眾營銷是指銀行的產(chǎn)品和服務(wù)是滿足大眾化需求，適宜所有的人群。其特點是目標大、針對性不強、效果差。

3、隨著我國金融改革的深入和對外開放的擴大，能提供信貸業(yè)務(wù)的銀行越來越多，尤其是外資銀行將是最重要的潛在競爭對手?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:考察銀行市場環(huán)境分析中微觀環(huán)境的知識。隨著我國金融改革的深入和對外開放的擴大，能提供信貸業(yè)務(wù)的銀行越來越多，尤其是外資銀行將是最重要的潛在競爭對手。分析和預(yù)測未來進入市場者的數(shù)量和規(guī)模、競爭對手市場的大小、競爭對手在客戶心目中的形象等，了解競爭對手的定位及其目標市場，從而確定自身的競爭策略。

4、市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其作用不包括（ ）?！締芜x題】

A.有利于選擇目標市場和制定營銷策略

B.有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場

C.有利于提高銀行的經(jīng)濟效益

D.有利于規(guī)避風險

正確答案:D

答案解析:市場細分的作用主要表現(xiàn)在三個方面：有利于選擇目標市場和制定營銷策略；有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場，更好地滿足不同客戶對金融產(chǎn)品的需求；有利于集中人力、物力投入目標市場，提高銀行的經(jīng)濟效益。

5、作為大眾營銷的基本手段，以（   ）形式最為常見?！締芜x題】

A.廣告

B.電子郵件

C.贊助商

D.回饋客戶

正確答案:A

答案解析:作為大眾營銷的基本手段，以廣告形式最為常見。