2024年銀行從業(yè)資格考試《個人貸款（初級）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第2章 個人貸款管理5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、銀行需要多途徑了解客戶信息，從而判斷其還款意愿，其中不包括（  ）?！締芜x題】

A.人民銀行征信系統(tǒng)

B.通過客戶的親戚熟人、朋友等打聽了解借款人為人處世的情況

C.面談

D.對借款人進行跟蹤觀察

正確答案:D

答案解析:借款人的道德品質是決定借款人還款意愿的首要因素。由于信息不對稱，銀行難以在短時間內(nèi)全面了解借款人的個人品質。這就需要銀行多途徑了解客戶信息，從而判斷其還款意愿。在業(yè)務受理之初，可通過人民銀行征信系統(tǒng)查詢客戶征信記錄是否良好，也可通過客戶的親戚熟人、朋友等打聽了解借款人為人處世的情況，是否有黃賭毒等不良嗜好；還可通過面談，對借款人的性格特點進行把握等。一般而言，有真實還款意愿的客戶會對銀行的貸款條件，如貸款期限、利率尤其是貸款費用等字斟句酌，非常謹慎。但有些客戶卻會對銀行提出的條件，如利率、保險等不太關心。這類客戶需要特別關注其貸款真實性和還款意愿。

2、商業(yè)助學貸款開戶放款包括一次性放款和分次放款兩種?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:商業(yè)助學貸款開戶放款包括一次性放款和分次放款兩種。

3、（）營銷模式成為銀行提升個人貸款業(yè)務競爭力的重要手段?！締芜x題】

A.直客式

B.間客式

C.網(wǎng)絡式

D.電話式

正確答案:A

答案解析:“直客式”營銷模式成為銀行提升個人貸款業(yè)務競爭力的重要手段。

4、網(wǎng)點機構主要的營銷渠道不包括（）。【單選題】

A.全方位網(wǎng)點機構營銷渠道

B.專業(yè)性網(wǎng)點機構營銷渠道

C.高端化網(wǎng)點機構營銷渠道

D.批發(fā)型網(wǎng)點機構營銷渠道

正確答案:D

答案解析:網(wǎng)點機構的營銷渠道分類：（1）全方位網(wǎng)點機構營銷渠道（2）專業(yè)性網(wǎng)點機構營銷渠道（3）高端化網(wǎng)點機構營銷渠道（4）零售型網(wǎng)點機構營銷渠道

5、第三方故意騙取、盜用、搶劫財產(chǎn)、偽造要件、攻擊商業(yè)銀行信息科技系統(tǒng)或逃避法律監(jiān)管導致的損失事件屬于（ ）?！締芜x題】

A.內(nèi)部欺詐事件

B.外部欺詐事件

C.信息科技系統(tǒng)事件

D.執(zhí)行、交割和流程管理事件

正確答案:B

答案解析:外部欺詐事件，指第三方故意騙取、盜用、搶劫財產(chǎn)、偽造要件、攻擊商業(yè)銀行信息科技系統(tǒng)或逃避法律監(jiān)管導致的損失事件。