2024年銀行從業(yè)資格考試《風(fēng)險管理（中級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第九章 聲譽風(fēng)險與戰(zhàn)略風(fēng)險管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、商業(yè)銀行有效的戰(zhàn)略風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)確保其長期戰(zhàn)略、短期目標(biāo)、（）和可利用資源緊密聯(lián)系在一起?！締芜x題】

A.領(lǐng)導(dǎo)能力

B.盈利狀況

C.風(fēng)險管理措施

D.戰(zhàn)略管理措施

正確答案:C

答案解析:選項C正確。有效的戰(zhàn)略風(fēng)險管理流程應(yīng)當(dāng)確保商業(yè)銀行的長期戰(zhàn)略、短期目標(biāo)、風(fēng)險管理措施和可利用資源緊密聯(lián)系在一起。

2、在聲譽危機管理中，制定戰(zhàn)略性的危機溝通機制主要包括哪些內(nèi)容 （ ）?！径噙x題】

A.指定危機管理負責(zé)人員，評估內(nèi)外溝通機制

B.確?？晒┦褂玫臏贤ㄙY源和技術(shù)手段，保障危機時刻的信息傳遞

C.嚴(yán)格管制敏感信息，避免錯誤或無準(zhǔn)備的評論傳播

D.熟悉危機處理的最佳媒介方式

E.在內(nèi)部明確危機管理原則，并盡可能告知所有利益持有者

正確答案:A、B、D、E

答案解析:預(yù)先制定戰(zhàn)略性的危機管理規(guī)劃：（1）設(shè)定危機管理負責(zé)人崗位，定期評估金融機構(gòu)的內(nèi)外部溝通機制（選項A正確）；（2）確?？晒┦褂玫臏贤ㄙY源和技術(shù)手段暢通，保障危機時刻的信息傳遞（選項B正確）；（3）熟悉危機處理的最佳媒介方式（選項D正確）；（4）在機構(gòu)內(nèi)部明確危機管理原則，并盡可能告知所有利益持有者（選項E正確）。選項C：嚴(yán)格管制敏感信息，避免錯誤或無準(zhǔn)備的評論傳播屬于管理危機過程中的信息交流。

3、有效的戰(zhàn)略風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)( )?！径噙x題】

A.定期采取從上至下的方式進行

B.全面評估商業(yè)銀行的愿景、短期目的以及長期目標(biāo)

C.制定切實可行的實施方案

D.體現(xiàn)在商業(yè)銀行的日常風(fēng)險管理活動中

E.使得在實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的同時，將風(fēng)險損失降低到最低

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:選項ABCDE正確。有效的戰(zhàn)略風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)定期采取從上至下的方式，全面評估商業(yè)銀行的愿景、短期目的以及長期目標(biāo)，并據(jù)此制定切實可行的實施方案，體現(xiàn)在商業(yè)銀行的日常風(fēng)險管理活動中。在整個管理過程中，保持風(fēng)險管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案相互促進、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的同時，將風(fēng)險損失降到最低。

4、恰當(dāng)處理投訴和批評有助于維護商業(yè)銀行的聲譽。【判斷題】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:恰當(dāng)處理投訴和批評對于維護商業(yè)銀行的聲譽固然重要，但是商業(yè)銀行不能將工作僅停留在解決問題的層面上，通過接受利益持有者的投訴和批評，深入發(fā)掘商業(yè)銀行的潛在風(fēng)險，才更具價值。

5、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將最佳的風(fēng)險管理辦法轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)銀行的既定政策和原則，從( )的風(fēng)險管理操作轉(zhuǎn)變?yōu)? )的風(fēng)險管理規(guī)劃。【單選題】

A.應(yīng)急性，預(yù)防性

B.局部，全面

C.不定期，定期

D.預(yù)防性，應(yīng)急性

正確答案:A

答案解析:選項A正確。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將最佳的風(fēng)險管理辦法轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)銀行的既定政策和原則，從應(yīng)急性的風(fēng)險管理操作轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防性的風(fēng)險管理規(guī)劃，通過定期評估威脅商業(yè)銀行產(chǎn)品/服務(wù)、員工、財物、信息以及正常運營的所有風(fēng)險因素，及早采取有效措施減少或杜絕各類風(fēng)險隱患，確保商業(yè)銀行的健康和可持續(xù)發(fā)展。