2021年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第十二章 運營管理與績效考評5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、銀行績效考評的方法包括（ ； ； ； ）?！径噙x題】

A.財務(wù)指標評價法

B.經(jīng)濟增加值法

C.效率評價法

D.關(guān)鍵指標法

E.平衡計分卡方法

正確答案:A、B、C、E

答案解析:銀行績效考評的方法包括：（1）財務(wù)指標評價方法；（2）經(jīng)濟增加值法；（3）效率評價方法；（4）平衡計分卡評價方法。 ；

2、BSC對商業(yè)銀行的評價包括（ ； ； ； ； ）等指標?！径噙x題】

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部管理

D.外部檢查

E.學(xué)習(xí)與成長

正確答案:A、B、C、E

答案解析:BSC對商業(yè)銀行的評價包括財務(wù)、客戶、內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)與成長四個維度的指標。

3、結(jié)合實際，實事求是；充分溝通，調(diào)整完善。做到考核有據(jù)、獎罰有理，及時、準確、公正，避免因非客觀因素影響是指（ ； ； ； ）?！締芜x題】

A.重要性原則

B.客觀公正原則

C.分類考核原則

D.審慎性原則

正確答案:B

答案解析:銀行績效考評的原則：（1）重要性原則。以實現(xiàn)全行戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算目標、重點任務(wù)為基礎(chǔ)，建立相應(yīng)的考核指標體系，堅持少而精。（2）客觀公正原則。結(jié)合實際，實事求是；充分溝通，調(diào)整完善。做到考核有據(jù)、獎罰有理，及時、準確、公正，避免因非客觀因素影響。（3）分類考評原則。根據(jù)職責(zé)（能）定位、工作性質(zhì)及其與業(yè)務(wù)目標的關(guān)聯(lián)程度，劃分組織及人員類別，實行差異化績效管理，分類確定績效考評辦法和指標體系。（4）激勵約束原則。實行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤，使激勵與約束相配套，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。（5）審慎性原則。考核與兌現(xiàn)相匹配，以年度考核結(jié)果為準進行績效工資分配。實施中實行累計分配方式，即根據(jù)不同崗位，分別按月、季、年考核期預(yù)分配，年終進行總清算。

4、激勵約束原則就是實行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤，使激勵與約束相配套，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:銀行績效考評的原則：（1）重要性原則。以實現(xiàn)全行戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算目標、重點任務(wù)為基礎(chǔ)，建立相應(yīng)的考核指標體系，堅持少而精。（2）客觀公正原則。結(jié)合實際，實事求是；充分溝通，調(diào)整完善。做到考核有據(jù)、獎罰有理，及時、準確、公正，避免因非客觀因素影響。（3）分類考評原則。根據(jù)職責(zé)（能）定位、工作性質(zhì)及其與業(yè)務(wù)目標的關(guān)聯(lián)程度，劃分組織及人員類別，實行差異化績效管理，分類確定績效考評辦法和指標體系。（4）激勵約束原則。實行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤，使激勵與約束相配套，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。（5）審慎性原則?？己伺c兌現(xiàn)相匹配，以年度考核結(jié)果為準進行績效工資分配。實施中實行累計分配方式，即根據(jù)不同崗位，分別按月、季、年考核期預(yù)分配，年終進行總清算。

5、財務(wù)指標評價方法具有目標清晰、評價標準一致、具有可比性等優(yōu)點，（ ； ； ； ； ； ）是這類評價方法的主要使用者?！径噙x題】

A.股東

B.實際控制人

C.經(jīng)營管理者

D.財務(wù)人員

E.會計師事務(wù)所

正確答案:A、C

答案解析:財務(wù)指標評價方法具有目標清晰、評價標準一致、具有可比性等優(yōu)點，股東、經(jīng)營管理者是這類評價方法的主要使用者。