2021年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第六章 銀行業(yè)務經營政策5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、銀行可以通過建立客戶檔案的形式來實現對客戶信息的收集與整理?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:銀行可以通過建立客戶檔案的形式來實現對客戶信息的收集與整理。

2、商業(yè)銀行營銷過程以顧客和滿足顧客需要為導向，以市場及其變化為中心。【判斷題】

A.正確

B.錯誤

正確答案:B

答案解析:商業(yè)銀行營銷過程以市場及其變化為導向，以顧客和滿足顧客需要為中心。

3、一般來說，確定“金牌”客戶的基本方法是估算客戶帶來的利益?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:B

答案解析:一般來說，確定“金牌”客戶的基本方法是測算客戶貢獻度。

4、商業(yè)銀行以在本行業(yè)內金融產品或服務的成本最低為目標，商業(yè)銀行的一切經營活動都圍繞這一目標進行，這是（）戰(zhàn)略的指導思想。【單選題】

A.成本優(yōu)勢

B.差異化

C.個性化

D.成本控制

正確答案:A

答案解析:商業(yè)銀行以在本行業(yè)內金融產品或服務的成本最低為目標，商業(yè)銀行的一切經營活動都圍繞這一目標進行，這是成本優(yōu)勢戰(zhàn)略的指導思想。

5、結構性理財產品是指將存款、零息債券等固定收益產品與金融衍生品(如遠期、期權、掉期等)組合在一起而形成的一種新型金融產品?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:結構性理財產品是指將存款、零息債券等固定收益產品與金融衍生品(如遠期、期權、掉期等)組合在一起而形成的一種新型金融產品。