2020年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款（初級(jí)）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列關(guān)于貸款客戶定位說(shuō)法有誤的是（）?！径噙x題】

A.客戶定位是商業(yè)銀行對(duì)服務(wù)對(duì)象的選擇

B.不同的貸款產(chǎn)品對(duì)客戶定位的要求基本一致

C.客戶必須年滿16周歲

D.各家銀行對(duì)個(gè)人貸款客戶的定位大致相同

E.客戶必須在60周歲以下

正確答案:B、C、D、E

答案解析:B項(xiàng)，不同的貸款產(chǎn)品對(duì)客戶定位的要求也是不一樣的，比如有的貸款產(chǎn)品要求客戶能夠提供銀行認(rèn)可的抵（質(zhì)）押物或保證人作為擔(dān)保，而個(gè)人信用貸款則不需要。C項(xiàng)、E項(xiàng)，客戶年齡在18（含）-65周歲（含）。D項(xiàng)，各家銀行對(duì)個(gè)人貸款客戶的定位有所區(qū)別。A項(xiàng)說(shuō)法正確。

2、商業(yè)銀行營(yíng)銷組織的模式主要有（）?！径噙x題】

A.職能型營(yíng)銷組織

B.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織

C.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織

D.區(qū)域型營(yíng)銷組織

E.全能型營(yíng)銷組織

正確答案:A、B、C、D

答案解析:商業(yè)銀行營(yíng)銷組織包括職能型營(yíng)銷組織、產(chǎn)品型營(yíng)銷組織、市場(chǎng)型營(yíng)銷組織、區(qū)域型營(yíng)銷組織。

3、由于區(qū)域型營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是按照不同的區(qū)域安排的，因而不利于銀行開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

答案解析:市場(chǎng)型營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

4、下列關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說(shuō)法，正確的是( )?！締芜x題】

A.商業(yè)銀行與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司兩者之間是代理人與被代理人的關(guān)系

B.一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)

C.一家銀行只能選擇一家代理人作為長(zhǎng)期合作伙伴

D.在放貸過(guò)程中，代理人起到全程擔(dān)保的作用

正確答案:A

答案解析:對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，兩者之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的代理人和被代理人的關(guān)系。一家經(jīng)紀(jì)公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務(wù)的代理人，銀行也會(huì)尋找多家公司作為長(zhǎng)期合作伙伴。在房貸過(guò)程中，代理人起到階段性擔(dān)保的作用。

5、下列關(guān)于銀行營(yíng)銷管理框架說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）?！締芜x題】

A.基礎(chǔ)理論：核心概念和營(yíng)銷觀念

B.管理理論：營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷實(shí)施

C.戰(zhàn)略理論：需求分析、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位

D.策略理論：產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略

正確答案:B

答案解析:銀行營(yíng)銷管理框架：基礎(chǔ)理論、戰(zhàn)略理論、策略理論和管理理論。管理理論包括營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷控制；基礎(chǔ)理論包括核心概念和營(yíng)銷觀念；戰(zhàn)略理論包括需求分析、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位；策略理論包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略。