2020年銀行從業(yè)資格考試《個人貸款（中級）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個人貸款營銷5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、銀行可依據(jù)（ ）對個人貸款營銷市場進行細分?！径噙x題】

A.人口因素

B.地理因素

C.心理因素

D.行為因素

E.利益因素

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:個人貸款市場細分的標準主要有人口因素、地理因素、心理因素、行為因素和利益因素等。

2、分層營銷是現(xiàn)代營銷最基本的方法?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:分層營銷是現(xiàn)代營銷最基本的方法，它把客戶分成不同的細分市場，提供不同的產(chǎn)品和不同的服務，研究的是某一層面所有的需求，介于大眾營銷和一對一營銷之間，用相對少的資源滿足這一批客戶的需求。

3、一般將客戶經(jīng)理劃分為（    ）?！径噙x題】

A.高級客戶經(jīng)理

B.一級客戶經(jīng)理

C.二級客戶經(jīng)理

D.三級客戶經(jīng)理

E.見習客戶經(jīng)理

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析:考察銀行營銷人員分類的知識。一般將客戶經(jīng)理劃分為高級客戶經(jīng)理、一級客戶經(jīng)理、二級客戶經(jīng)理、三級客戶經(jīng)理和見習客戶經(jīng)理。

4、從世界500強企業(yè)看，公司員工培訓一般分為四個層次：生存訓練、知識訓練、技能訓練和態(tài)度訓練?！九袛囝}】

A.正確

B.錯誤

正確答案:B

答案解析:從世界500強企業(yè)看，公司員工培訓一般分為五個層次：生存訓練、知識訓練、技能訓練、態(tài)度訓練和精神訓練。

5、客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實現(xiàn)的需求、待實現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求。【判斷題】

A.正確

B.錯誤

正確答案:A

答案解析:考察銀行市場環(huán)境分析中微觀環(huán)境的知識?？蛻舻男刨J需求包括三種形態(tài)，分別是已實現(xiàn)的需求、待實現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求。