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已經(jīng)發(fā)出商品但不能確認(rèn)收入的賬務(wù)應(yīng)該如何處理?

幫考網(wǎng)校2020-05-20 16:00:21
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如果已經(jīng)發(fā)出商品但無法確認(rèn)收入,應(yīng)該按照以下步驟處理賬務(wù):

1. 確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間和物流信息,確保商品已經(jīng)送達(dá)。

2. 與客戶聯(lián)系,了解是否已經(jīng)收到商品并確認(rèn)收貨。

3. 如果客戶已經(jīng)收到商品并確認(rèn)收貨,應(yīng)該及時(shí)記錄收入,并將收入與銷售相關(guān)的費(fèi)用計(jì)入成本。

4. 如果客戶未收到商品或者無法確認(rèn)收貨,應(yīng)該及時(shí)與客戶協(xié)商解決問題,并記錄相關(guān)的成本和費(fèi)用。

5. 如果無法解決問題,應(yīng)該按照公司的政策和流程處理退貨和退款,同時(shí)記錄相關(guān)的成本和費(fèi)用。

6. 在處理賬務(wù)時(shí),應(yīng)該遵循公司的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)定,確保賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
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