- 單選題某商業(yè)銀行客戶服務中心平均每小時接到6個電話,度量該中心5小時內接到38個電話的概率應該采用的概率模型是()。
- A 、二項分布
- B 、泊松分布
- C 、正態(tài)分布
- D 、均勻分布

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參考答案【正確答案:B】
泊松分布是一種常見的離散分布,通常用來描述獨立單位時間內某一件事成功次數(shù)所對應的概率;泊松分布可以用來度量以下事件的概率:單位時間內某商業(yè)銀行接待客戶的數(shù)量、單位時間內客服接到電話的數(shù)量等。
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