a）接到火災(zāi)警報后，值班人員應(yīng)立即以最快方式確認；

b）火災(zāi)確認后，值班人員應(yīng)立即確認火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)處于自動狀態(tài)，同時撥打“119”報警，報警時應(yīng)說明著火單位地點、起火部位、著火物種類、火勢大小、報警人姓名和聯(lián)系電話；

c）值班人員應(yīng)立即啟動單位內(nèi)部應(yīng)急疏散和滅火預(yù)案，并同時報告單位負責(zé)人。

選項 A 不選，由于火災(zāi)發(fā)生時該購物中心消防控制室內(nèi)只有一名值班人員，因此接到報警后值班人員不應(yīng)離開控制室，應(yīng)立即以其它最快方式確認；

選項 B 應(yīng)選，接到報警后，不應(yīng)屏蔽信號，應(yīng)先確認是否發(fā)生火災(zāi)；

選項 C 不選，接到報警后，應(yīng)立即確認火災(zāi)，撥打 119 報警，不應(yīng)立即報告單位負責(zé)人；

選項 D 應(yīng)選，本案例中火災(zāi)自動報警系統(tǒng)在手動狀態(tài)，消防控制室值班人員應(yīng)將其打到自動狀態(tài)；

選項 E 應(yīng)選，未將噴淋泵打到自動狀態(tài)，自動噴水滅火系統(tǒng)沒有發(fā)揮作用。