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  • 多選題目前我國金融業(yè)的競爭日趨激烈,找明星代言、與商業(yè)企業(yè)合作、電話促銷等,這些都是信用卡業(yè)務(wù)常用的一些促銷手段。此外,還經(jīng)常在一些公共區(qū)域免費(fèi)辦理信用卡?,F(xiàn)在某銀行信用卡中心就在超市門口促銷信用卡,每一位客戶來辦理信用卡時,都會贈送一個方便實(shí)用的家用小工具箱,并且非常主動熱情的幫助客戶填寫申請表。該銀行的這些手段,主要涉及到的促銷組合要素包括( )。
  • A 、廣告促銷
  • B 、營業(yè)推廣
  • C 、公關(guān)宣傳
  • D 、人員推銷

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參考答案

【正確答案:B,D】

促銷組合由四個要素組成:

廣告促銷,其涉及在媒體中投放廣告,以此來使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象;營業(yè)推廣,其采用非媒體促銷手段,比如試用品,折扣,禮品等方式都已被許多企業(yè)所采用;

公關(guān)宣傳,通常是指宣傳企業(yè)形象,以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;

人員推銷,采用人員推銷時,企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。贈送方便實(shí)用的家用小工具箱,屬于營業(yè)推廣。非常主動熱情的幫助客戶填寫申請表,屬于人員推銷。

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