- 多選題下列各項中，屬于波特價值鏈分析的支持活動的有（）。
- A 、采購
- B 、技術(shù)開發(fā)
- C 、服務(wù)
- D 、人力資源管理
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參考答案【正確答案：A,B,D】
價值鏈可以被分解為基本活動和支持活動?；净顒邮侵府a(chǎn)品的內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù)；支持活動是為基本活動提供必要的支持，主要包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、采購、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)等。
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