參考答案

【正確答案：C】

采用轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的組織一般決定壓縮或精簡業(yè)務(wù)，力圖增強基本能力，所以裁員常常是這一類組織的主要問題。管理人員往往假設(shè)，那些精簡過程中的幸存者會感到寬慰，因而會心存感激，富有激情和高效率地去工作。但事實卻是相反的。當很多幸存者保住了工作時，卻發(fā)現(xiàn)許多朋友和同事走了，他們一方面可能會在不加薪的情況下被要求承擔更多的工作，另一方面他們可能還會有負罪感，因為他們的朋友被解雇了而自己卻得以保留住自己的職位。還有，他們可能為未來擔憂，認為在后來的裁員中自己就不會如此幸運了。裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般會下降。