焦慮性神經癥的判定標準：①有焦慮的情緒體驗，其基本內容是對未來的擔心和害怕，而這種擔心和害怕并沒有事實的依據；②有植物性神經系統功能紊亂的癥狀，表現為心慌、胸悶、出汗；③有運動性不安（走來走去，坐立不安）；④癥狀持續(xù)的時間已超過半年。根據案例描述可知求助者并不符合A項的診斷標準，因此答案不選A。人格障礙的診斷標準：①早年開始，于童年或少年起?。虎谌烁竦囊恍┓矫孢^于突出或顯著增強，導致牢固和持久的適應不良；③對病人帶來痛苦或貽害周圍。求助者有妄想和幻覺的精神癥狀表現，同時有強迫行為，病程時間長久，因此答案為BCD。