- 單選題按照平衡計(jì)分卡，著眼于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，解決“我們的優(yōu)勢(shì)是什么”的問(wèn)題時(shí)可以利用的考核指標(biāo)是（ ）。
- A 、經(jīng)濟(jì)增加值
- B 、顧客滿意度指數(shù)
- C 、產(chǎn)出比率、缺陷率
- D 、員工滿意度
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參考答案【正確答案：C】
內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度著眼于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，解決“我們的優(yōu)勢(shì)是什么”的問(wèn)題。反映內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度的指標(biāo)包括生產(chǎn)布局與競(jìng)爭(zhēng)情況、生產(chǎn)周期、單位成本、產(chǎn)出比率、缺陷率、存貨比率、新產(chǎn)品投入計(jì)劃與實(shí)際投入情況、設(shè)計(jì)效率、原材料整理時(shí)間或批量生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、定單發(fā)送準(zhǔn)確率、貨款回收與管理、售后保證等。
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- A 、財(cái)務(wù)
- B 、客戶
- C 、內(nèi)部流程
- D 、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
- 2 【多選題】平衡計(jì)分卡從()角度,衡量企業(yè)的業(yè)績(jī),從而幫助企業(yè)解決兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:有效的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略的實(shí)施。
- A 、財(cái)務(wù)
- B 、客戶
- C 、內(nèi)部流程
- D 、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
- 3 【單選題】按照平衡計(jì)分卡，著眼于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，解決“我們的優(yōu)勢(shì)是什么”的問(wèn)題時(shí)可以利用的考核指標(biāo)是（ ）。
- A 、經(jīng)濟(jì)增加值
- B 、顧客滿意度指數(shù)
- C 、產(chǎn)出比率、缺陷率
- D 、員工滿意度
- 4 【單選題】按照平衡計(jì)分卡，其目標(biāo)是解決“我們是否能繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值”的問(wèn)題的維度是（ ）。
- A 、財(cái)務(wù)維度
- B 、顧客維度
- C 、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度
- D 、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度
- 5 【單選題】按照平衡計(jì)分卡，其目標(biāo)是解決“我們是否能繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值”的問(wèn)題的維度是（ ）。
- A 、財(cái)務(wù)維度
- B 、顧客維度
- C 、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度
- D 、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度
- 6 【多選題】平衡計(jì)分卡中的“平衡”包括（ ）。
- A 、外部評(píng)價(jià)指標(biāo)和內(nèi)部評(píng)價(jià)指標(biāo)的平衡
- B 、成果評(píng)價(jià)指標(biāo)和導(dǎo)致成果出現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)因素評(píng)價(jià)指標(biāo)的平衡
- C 、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的平衡
- D 、收益評(píng)價(jià)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的平衡
- 7 【單選題】按照平衡計(jì)分卡，其目標(biāo)是解決“我們是否能繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值”的問(wèn)題的維度是（ ）。
- A 、財(cái)務(wù)維度
- B 、顧客維度
- C 、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度
- D 、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度
- 8 【多選題】按照平衡計(jì)分卡，解決“我們是否能繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值”的問(wèn)題時(shí)可以利用的考核指標(biāo)有（ ）。
- A 、員工滿意度
- B 、按時(shí)交貨率
- C 、生產(chǎn)周期
- D 、新產(chǎn)品開發(fā)周期
- 9 【單選題】按照平衡計(jì)分卡，著眼于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，解決“我們的優(yōu)勢(shì)是什么”的問(wèn)題時(shí)，下列指標(biāo)中可以利用的是（?。?/span>
- A 、顧客滿意度
- B 、資產(chǎn)負(fù)債率
- C 、產(chǎn)品合格率
- D 、培訓(xùn)計(jì)劃完成率
- 10 【單選題】按照平衡計(jì)分卡，著眼于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，解決“我們的優(yōu)勢(shì)是什么”的問(wèn)題時(shí)，下列指標(biāo)中可以利用的是（?。?。
- A 、顧客滿意度
- B 、資產(chǎn)負(fù)債率
- C 、產(chǎn)品合格率
- D 、培訓(xùn)計(jì)劃完成率
熱門試題換一換
- 關(guān)于乙銀行同意甲公司延期兩個(gè)月償還貸款本金的法律效果的說(shuō)法,正確的有()。
- 下列關(guān)于稅務(wù)咨詢報(bào)告的表述中,正確的是( )。
- 根據(jù)票據(jù)法律制度的規(guī)定,下列持票人中享有票據(jù)權(quán)利的有()。
- 國(guó)有獨(dú)資企業(yè)發(fā)生的下列事項(xiàng)中，除企業(yè)章程另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)由履行出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)決定的有（ ）。
- 計(jì)算業(yè)務(wù)（6）應(yīng)調(diào)整的境內(nèi)應(yīng)納稅所得額、境外已納所得稅款總額、當(dāng)年抵免限額。
- 當(dāng)月趙某按照工資、薪金所得應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅。
- 納稅人或者扣繳義務(wù)人因計(jì)算錯(cuò)誤等失誤，未繳或者少繳、未扣或者少扣、未收或者少收稅款，累計(jì)數(shù)額在（）以上的，追征期可以延長(zhǎng)到5年。
- 下列說(shuō)法正確的有（ ）。
- （2）簡(jiǎn)述 2008 年 HZ 公司實(shí)施戰(zhàn)略的主要方式及其具體做法，并結(jié)合資料分析 HZ 公司采取該戰(zhàn)略的原因以及其具體采用何種方式。
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