- 綜合題(主觀)
題干:本題資料包括:資料(一)、資料(二)、資料(三)、資料(四)、資料(五)資料(一):深圳是中國最早也是最成功的經(jīng)濟特區(qū),人口眾多,每年的GDP無論是總量還是增速都處在全國前列,消費能力強。政府對個人購車持支持態(tài)度,有些機構(gòu)也為個人購車提供了方便,例如分期付款等。這就意味著車輛會越來越多,輪胎和機油的消耗量也會隨之增加。同時,隨著技術(shù)的進步,汽車的性能會越來越好,對輪胎、機油的品質(zhì)要求也就越來越高?,F(xiàn)在深圳道路建設(shè)不斷加快,各種措施使得交通更加便利。雖然車輛購置時的優(yōu)惠政策已經(jīng)陸續(xù)取消,但人們對中高檔汽車的購買熱情有增無減。汽車在中國對于絕大多數(shù)家庭來講,仍屬于價格高昂的耐用品,再加上有一定的炫耀心理,消費者在花費很多錢購買汽車后,往往對其花費很多心血,愿意花錢為汽車購買名牌產(chǎn)品。資料(二):甲公司是一家以批發(fā)零售輪胎、機油為主的公司。該公司主要負(fù)責(zé)美國固特異輪胎和英國嘉實多機油在深圳地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開展和售后服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌,主要針對一些中高檔轎車。從企業(yè)開展業(yè)務(wù)來看是以深圳地區(qū)的關(guān)內(nèi)區(qū)域為主,大部分的客戶都集中在消費檔次較高的地區(qū)。同時,產(chǎn)品也根據(jù)不同的車型在速度級別、花紋設(shè)計上有所不同。在深圳市場上,除了英國嘉實多機油之外,還存在多個世界知名品牌的機油,這些品牌在深圳市場上也擁有較高的市場占有率,對甲公司形成了較大的競爭壓力。此外,在深圳市場上,從事英國嘉實多機油銷售的代理商大約有30家,這些代理商為了爭取客戶,采取降價、返點、買贈等多種促銷方式,從甲公司這里奪走了不少客戶。甲公司打算放棄對英國嘉實多機油的代理,重新定位公司的產(chǎn)品和服務(wù),把重點放在輪胎產(chǎn)品和售后服務(wù)上。資料(三):[up/201708/083035d6759ee6b54900adfccf435d9b70af.png]資料(四):為了加強風(fēng)險管理,甲公司設(shè)立了一套風(fēng)險管理體系,其中部分內(nèi)容如下:1.根據(jù)自身條件和外部環(huán)境,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度、風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)。2.規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)、風(fēng)險管理職能部門、內(nèi)部審計部門和法律事務(wù)部門的職責(zé)。3.根據(jù)COSO框架建立了內(nèi)部控制。4.明確不同的風(fēng)險理財策略與方案在具體情形中的應(yīng)用。5.將信息技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險管理的各項工作當(dāng)中,建立風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。資料(五):目前甲公司的銷售人員如果要調(diào)整或取消訂單需要主管人員書面確認(rèn),這樣會使效率降低,導(dǎo)致消費者的抱怨。甲公司決定借助信息技術(shù)推進公司變革,在上線了信息系統(tǒng)后,甲公司的銷售人經(jīng)授權(quán)可以利用該系統(tǒng)取消某一訂單或?qū)δ硞€客戶的賬單做出調(diào)整,而無需等待主管人員的批準(zhǔn),使得甲公司把握住了市場機遇。
題目:簡要分析甲公司采用的總體戰(zhàn)略類型(如能細分,需進一步細分)。

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參考答案甲公司采用的總體戰(zhàn)略類型是收縮戰(zhàn)略中的轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。
轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略更多地涉及企業(yè)經(jīng)營方向的改變,具體做法有:
①重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù);
②調(diào)整營銷策略,在價格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措。
“甲公司打算放棄對英國嘉實多機油的代理,重新定位公司的產(chǎn)品和服務(wù),把重點放在輪胎產(chǎn)品和售后服務(wù)上”,屬于重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)。
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