銀行從業(yè)資格
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首頁銀行從業(yè)資格考試題庫正文
  • 單選題銀行對消費者的主要義務(wù)中銀行不得以合同、通知、聲明、告示等方式作出對銀行業(yè)消費者不公平、不合理的規(guī)定屬于(  )義務(wù)。
  • A 、遵守相關(guān)法律
  • B 、交易信息公開
  • C 、交易有憑有據(jù)
  • D 、妥善處理投訴

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參考答案

【正確答案:A】

銀行對消費者的主要義務(wù)包括:遵守相關(guān)法律、交易信息公開、妥善處理客戶交易請求、交易有憑有據(jù)、保護消費者信息、妥善處理投訴。 

選項A正確。遵守相關(guān)法律義務(wù)中銀行不得以合同、通知、聲明、告示等方式作出對銀行業(yè)消費者不公平、不合理的規(guī)定。

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