參考答案

【正確答案：A】

在期望理論中，效價×期望×工具性=動機

（1）效價是指個體對所獲報酬的偏好程度，它是對個體得到報酬的愿望的數(shù)量表示。

（2）期望是指員工對努力工作能夠完成任務的信念強度。期望是員工對自己所付出的努力可以在多大程度上決定績效的估計值，用概率表示。

（3）工具性是指員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念。如果員工發(fā)現(xiàn)報酬是以績效數(shù)據(jù)為基礎的，那么工具的估計值就會高；反之，如果報酬決策的基礎是模糊不清的，或是員工懷疑管理上有偏袒，那么就會產(chǎn)生低的工具估計值。所以選A。