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  • 簡答題
    題干:從1996年開始,愛民醫(yī)療器械公司創(chuàng)始人率領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)從事生物材料方面的研究,開發(fā)出一系列產(chǎn)品。其中,愛民公司2010年開發(fā)的專利產(chǎn)品Y產(chǎn)品能夠通過義眼的移植幫助失明患者實(shí)現(xiàn)部分眼功能,恢復(fù)一定的視力。初期的動(dòng)物試驗(yàn)證明此產(chǎn)品安全有效。Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛民公司手中,目前在國內(nèi)還未有類似的產(chǎn)品。前期的市場調(diào)研表明,全球至少有5000萬Y產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。新進(jìn)入者必須投入大量的資金、時(shí)間、技術(shù)等成本,因而進(jìn)入難度很大。在開發(fā)Y產(chǎn)品時(shí),愛民公司在保證醫(yī)療效果不下降的前提下,堅(jiān)持選用通用型原材料。這帶來兩點(diǎn)好處:其一,通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低,降低了生產(chǎn)成本。其二,供應(yīng)商的可替代程度高,企業(yè)原材料采購的轉(zhuǎn)換成本低。從成立至今,愛民公司逐漸打造出一支實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)與銷售團(tuán)隊(duì),建立和形成了較為完善的采購、進(jìn)貨和發(fā)貨后勤服務(wù)體系,建立了包括300家三甲醫(yī)院,基本覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。與上千名臨床醫(yī)療專家建立了良好的合作關(guān)系,分銷商渠道健全,建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善。2012年,愛民公司在C國首都建立了生產(chǎn)Y產(chǎn)品的工廠,希望通過進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)化,將Y產(chǎn)品推上市場。
    題目:運(yùn)用企業(yè)核心能力的3個(gè)關(guān)鍵測(cè)試判斷愛民公司掌握的有關(guān)Y產(chǎn)品的技術(shù),能否稱之為該公司的核心能力;

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參考答案

辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試是:

①它對(duì)顧客是否有價(jià)值;

②它與競爭對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì);

③它是否很難被模仿或復(fù)制。

愛民公司“初期的動(dòng)物試驗(yàn)證明此產(chǎn)品安全有效”、“全球至少有5000萬Y產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者”符合①;

“堅(jiān)持選用通用型原材料”、“愛民公司逐漸打造出一支實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)與銷售團(tuán)隊(duì),建立和形成了較為完善的采購、進(jìn)貨和發(fā)貨后勤服務(wù)體系,建立了包括300家三甲醫(yī)院,基本覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。與上千名臨床醫(yī)療專家建立了良好的合作關(guān)系,分銷商渠道健全,建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善”說明符合②;

“Y產(chǎn)品的核心技術(shù)掌握在愛民公司手中,目前在國內(nèi)還未有類似的產(chǎn)品”、“新進(jìn)入者必須投入大量的資金、時(shí)間、技術(shù)等成本。因而進(jìn)入難度很大”說明符合③。

所以愛民公司Y產(chǎn)品的技術(shù)是該公司的核心能力。

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