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參考答案
【正確答案:A】
商業(yè)銀行有必要對危機(jī)管理的政策和流程做好事前準(zhǔn)備,建立有效的溝通預(yù)案, 制定有效的危機(jī)應(yīng)對措施,并及時調(diào)動內(nèi)外部資源以緩解致命風(fēng)險的沖擊。
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