參考答案

【正確答案：A,B,C,D】

在信息科技運(yùn)行維護(hù)運(yùn)作方面，商業(yè)銀行應(yīng)做到：
（1）采用信息化管理平臺(tái)等措施提高運(yùn)行與維護(hù)管理效率，完善運(yùn)行與維護(hù)管理流程（選項(xiàng)A正確）；
（2）信息科技內(nèi)部有崗位制約機(jī)制（選項(xiàng)B正確）；
（3）有容量規(guī)劃，核心網(wǎng)絡(luò)、重要信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫性能和容量設(shè)置恰當(dāng)，性能和容量變更機(jī)制合理（選項(xiàng)C正確）；
（4）重點(diǎn)關(guān)注重要信息系統(tǒng)服務(wù)可用率、重點(diǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)交易成功率和重要信息系統(tǒng)監(jiān)控覆蓋率等定量指標(biāo)（選項(xiàng)D正確）。