中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
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  • 單選題根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,激勵(lì)因素的缺失會(huì)導(dǎo)致員工()。
  • A 、滿意
  • B 、沒有滿意
  • C 、不滿
  • D 、沒有不滿

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參考答案

【正確答案:B】

根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意,但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒,但不能起到激勵(lì)的作用。

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