- 綜合題(主觀)
題干:資料一2005年,王浩在大學(xué)就讀時將自己畢業(yè)論文的題目定為“直升機自主懸停技術(shù)”,終于在2006年1月成功做出了第一臺樣品,并在航拍愛好者中廣受好評。王浩開始了自主創(chuàng)業(yè),他同兩位一起做實驗課題的伙伴,共同創(chuàng)立了天志公司,主營業(yè)務(wù)圍繞航模飛控,致力于為航模飛行器提供精確的資態(tài)感知和控制系統(tǒng)。經(jīng)過不懈的努力,2008年,第一個較為成熟的直升機飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問世,中國的直升機自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展。由于直升機自主懸停技術(shù)在民用市場十分稀缺,天志公司的技術(shù)很快就獲得了業(yè)界認(rèn)可,一個單品在當(dāng)時賣到了20萬元的售價。但是潛在的危機也隨之而來。航拍愛好者購買了天志直升機后,相機還要另外購買,使用比較麻煩,而且產(chǎn)品價格過高,天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣。天志公司開始了相機飛機一體化的研發(fā)設(shè)計,終于在2012年,天志精靈PH1橫空出世,高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費者的認(rèn)可,引爆了整個無人機領(lǐng)域的使用需求。隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品價格日趨下降,天志公司從此走上無人機領(lǐng)域的巔峰。戴至2018年底,天志公司在全球無人機領(lǐng)域占據(jù)了74%的份額,牢牢鎖定無人機市場的霸主地位。資料二天志公司的無人機產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角,讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點燃更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機產(chǎn)業(yè)深度融合,天志公司的無人機技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的“基礎(chǔ)設(shè)施”。在這一過程中,天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作,優(yōu)勢互補,開辟了一個又一個新的發(fā)展空間。例如,天志公司推出第一代精靈無人機時,電網(wǎng)的工程師、第三方開發(fā)者和天志公司的研發(fā)人員一起,解決了許多技術(shù)問題,在2017年推出了能夠執(zhí)行電力巡邏任務(wù)的經(jīng)緯M200系列無人機平臺。又如,在農(nóng)業(yè)植保領(lǐng)域,天志公司研發(fā)制造出用來進(jìn)行農(nóng)業(yè)植保作業(yè)的無人機。結(jié)合軟件、地面站、RTK差分定位和人工智能,來實現(xiàn)自動化的精準(zhǔn)噴灑。再如,天志公司與U國一家航空公司合作,使用便攜式無人機進(jìn)行民航客機的檢修。在全球范圍內(nèi),已有越來越多的用戶使用天志公司的產(chǎn)品和解決方案。全球有約10萬名無人機技術(shù)開發(fā)者通過天志公司的平臺完成各種各樣的開發(fā)項目,有些項目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們想象,伴隨而至的是對天志公司技術(shù)深化及制造管理提出新的任務(wù)和要求。由于天志公司技術(shù)和管理的不斷深化和創(chuàng)新,競爭對手不易模仿,更難以超越。資料三然而,天志公司這只迅猛成長的無人機角獸,近年來卻不得不面對內(nèi)部暴露出的諸多問題。天志公司2019年1月18日的內(nèi)部反腐公告稱,在2018年由于公司供應(yīng)鏈貪腐造成平均采購價格超過合理水平20%以上,保守估計造成超過10億元人民幣損失。在公司運作的各個領(lǐng)域(采購、財務(wù)、研發(fā)設(shè)計、工廠制造、行政管理以及銷售)均出現(xiàn)了舞弊行為,可見這次串通勾結(jié)行為范圍極廣,危害程度極大。該公告披露涉貪采購人員和研發(fā)人員采用的主要手法有:(1)讓供應(yīng)商報底價,然后伙同供應(yīng)商往上加價,加價部分雙方按比例分成;(2)利用手中權(quán)力,以技術(shù)規(guī)格要求為由指定供應(yīng)商或故意以技術(shù)不達(dá)標(biāo)把正常供應(yīng)商踢出局,讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單,長期拿回扣;(3)以降價為借口,淘汰正常供應(yīng)商,讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單并做成獨家壟斷,然后漲價,雙方分成;(4)利用內(nèi)部信息和手中權(quán)力與供應(yīng)商串通收買驗貨人員,對品質(zhì)不合格的物料不進(jìn)行驗證,導(dǎo)致質(zhì)次價高的物料長期獨家供應(yīng);(5)內(nèi)外勾結(jié),搞皮包公司,利用手中權(quán)力以皮包公司接單,轉(zhuǎn)手把單分給工廠,中間差價分成。不僅如此,2017年一名安全研究員在天志公司的網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)現(xiàn)了一個非常嚴(yán)重的漏洞,這個漏洞會導(dǎo)致天志公司的所有舊密鑰毫無用處,從而可能造成天志公司服務(wù)器上的用戶信息、飛行日志等私密信息能夠被下載。盡管天志公司之后采取了合理的保密措施,但該次事件依然給天志公司造成116.4萬元的經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)內(nèi)人士分析,天志公司內(nèi)部接連出現(xiàn)如此嚴(yán)重的問題,是由于以下幾個原因。(1)公司治理結(jié)構(gòu)相對混亂,天志公司領(lǐng)導(dǎo)層面對業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張,將注意力集中在極力擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、追求足夠的市場份額和企業(yè)利潤,而忽略組織內(nèi)部治理,致使腐敗、泄密等問題頻繁產(chǎn)生。(2)缺乏內(nèi)品信息的披露。作為一家非上市的民營企業(yè),天志公司沒有對外披露重大事項的要求和壓力,導(dǎo)致公司內(nèi)部治理缺乏良性運行和監(jiān)督機制,在信息不對稱的情況下,舞弊、泄密等問題極易產(chǎn)生。(3)“重結(jié)果,輕人才”的管理模式,公司創(chuàng)始人兼CEO王浩搞技術(shù)出身,對產(chǎn)品至上有獨特情懷,賽馬機制一直是團(tuán)隊競爭發(fā)展的管理模式,產(chǎn)品在開發(fā)時由兩個團(tuán)隊分頭去做,誰的產(chǎn)品好就用誰的,產(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊會被公司淘汰。這一管理模式帶來諸多問題,如研發(fā)過程中兩個團(tuán)隊惡性競爭、人才流失嚴(yán)重、被選用的團(tuán)隊為防以后被淘汰而滋生腐敗動機等。“重結(jié)果,輕人才”的文化氛圍大大地降低了員工的歸屬感,難以形成凝聚力、向心力,離職員工對天志公司負(fù)面評價很多。天志公司管理層已經(jīng)認(rèn)識解決公司內(nèi)部問題的重要性和緊迫性,強化公司內(nèi)部治理、打擊職務(wù)腐敗正在天志公司全面展開。
題目:簡要分析天志公司存在的運營風(fēng)險。

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參考答案天志公司存在的運營風(fēng)險:
①質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險?!耙幻踩芯繂T在天志公司的網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)現(xiàn)了一個非常嚴(yán)重的漏洞,這個漏洞會導(dǎo)致天志公司的所有舊密鑰毫無用處,從而可能造成天志公司服務(wù)器上的用戶信息、飛行日志等私密信息能夠被下載”。
②因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險?!霸?018年由于公司供應(yīng)鏈貪腐造成平均采購價格超過合理水平20%以上,保守估計造成超過10億元人民幣損失。在公司運作的各個領(lǐng)域(采購、財務(wù)、研發(fā)設(shè)計、工廠制造、行政管理以及銷售)均出現(xiàn)了舞弊行為”。
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