參考答案

【正確答案：A,B,C,D,E】

目前，在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)主要有以下幾種類型：

第一類是個(gè)人認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請(qǐng)過。典型的有以下幾種情況：他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取貸款或信用卡；單位或朋友替?zhèn)€人辦理的信用卡，但沒有送達(dá)個(gè)人；個(gè)人忘記是否辦理過貸款或信用卡。

第二類是認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符。有以下幾種典型情況：個(gè)人的貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)代個(gè)人償還，但單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)沒有及時(shí)到銀行還款造成逾期；個(gè)人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費(fèi)而造成逾期；個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則，無意識(shí)中產(chǎn)生了逾期。

第三類是身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符。異議申請(qǐng)人當(dāng)初在申請(qǐng)資料上填的就是錯(cuò)誤信息，而后來基本信息發(fā)生了變化卻沒有及時(shí)到銀行去更新；個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間。

第四類是對(duì)擔(dān)保信息有異議。一般存在以下幾種情況：親戚或朋友以個(gè)人名義辦理了擔(dān)保手續(xù)，而個(gè)人忘記或根本不知道；個(gè)人保管證件不善，導(dǎo)致他人冒用。