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首頁(yè) 注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試題庫(kù) 正文

綜合題（主觀）
題干：據(jù)一份“2004年全球零售業(yè)發(fā)展報(bào)告”顯示，中國(guó)零售業(yè)發(fā)展指數(shù)在30個(gè)新興市場(chǎng)中位居第三位。對(duì)于國(guó)際零售商來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)是兵家必爭(zhēng)之地。作為世界第一和第二大零售商的w公司和J公司進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間相差不大，但在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)卻相當(dāng)?shù)牟煌?。J公司進(jìn)入中國(guó)的第一步就是組建多個(gè)子公司，自1995年進(jìn)入中國(guó)大陸就采用了中國(guó)本土化路線，在中國(guó)市場(chǎng)入鄉(xiāng)隨俗。從中文譯名看，絕大多數(shù)的消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)為J公司更具有中國(guó)味道。從店面的布置上，無(wú)論是充滿喜氣的大紅燈籠還是同心結(jié)，都體現(xiàn)著濃厚的中國(guó)意味。公司特別重視其分店的本土化工作，從員工招聘到商品采購(gòu)再到貨架的陳列等，都實(shí)行本土化。公司還認(rèn)為每一家商店周圍的顧客群都是獨(dú)特的，他們要千方百計(jì)適應(yīng)不同消費(fèi)群的不同需求。公司每次決定開一家分店，都要對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕?、生活?xí)慣、購(gòu)買力等因素進(jìn)行詳細(xì)而嚴(yán)格的調(diào)查與論證。公司首席執(zhí)行官伯納德也曾經(jīng)說(shuō)道：“一個(gè)零售分店就是它所處的國(guó)家的縮影，該分店必須適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕諊??！眞公司是美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。它以物美價(jià)廉、貨物齊全和一站式購(gòu)物而聞名。1996年進(jìn)入中國(guó)，在中國(guó)市場(chǎng)套用了美國(guó)的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)為越來(lái)越多購(gòu)物者的喜好和習(xí)慣是趨同的。隨著科技的進(jìn)步，技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。該公司的店?nèi)絕大部分商品都是標(biāo)準(zhǔn)化的，包括按照采購(gòu)統(tǒng)一規(guī)劃的圖紙擺放貨架和放置堆頭．并率先建立了獨(dú)特的國(guó)際化物流系統(tǒng)，該系統(tǒng)由世界先進(jìn)的信息技術(shù)支持，極大地降低了物流成本，提高了物流的效率，該系統(tǒng)已逐步形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。w公司進(jìn)入中國(guó)的策略是納入其全球戰(zhàn)略的，它首先把中國(guó)當(dāng)作一個(gè)全球采購(gòu)中心，依靠中國(guó)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，在全球市場(chǎng)銷售獲得利潤(rùn)。w公司在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，并制定了詳盡的人力資源開發(fā)和管理戰(zhàn)略．每年投入巨額資金培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，這些優(yōu)秀員工逐步形成了公司寶貴的人才資源。w公司因此也被中華英才網(wǎng)評(píng)選為“中國(guó)大學(xué)生最佳雇主”。w公司自進(jìn)入中國(guó)就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng)，l2年累計(jì)向各種慈善公益事業(yè)捐獻(xiàn)了超過(guò)5800萬(wàn)元的物品和資金。公司十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，并把“環(huán)保360”的理念融入公司Et常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也鼓勵(lì)合作伙伴成為公司“環(huán)保360”計(jì)劃的一部分，共同致力于中國(guó)的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。受全球金融風(fēng)暴影響，w公司公布的2009年國(guó)際業(yè)務(wù)零售業(yè)前三個(gè)月業(yè)績(jī)顯示國(guó)際市場(chǎng)銷售收入持續(xù)下跌，平均跌幅超過(guò)10％。為了優(yōu)化整合資源，讓企業(yè)更加高效，2009年w公司推出了“人才優(yōu)化”戰(zhàn)略，根據(jù)這一計(jì)劃，按照最新統(tǒng)計(jì)的公司l46家門店計(jì)算，此次列入“瘦身計(jì)劃”的公司員工可達(dá)9000多人，消息一出，引起了員工的激烈反對(duì)，并通過(guò)工會(huì)組織與公司進(jìn)行談判，各大媒體也持續(xù)跟蹤報(bào)道，這也就是沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“w公司事件”。作為全球著名的零售業(yè)品牌，W公司的目標(biāo)是不斷拓展全球業(yè)務(wù)，而不僅僅是在少數(shù)國(guó)家的大中城市發(fā)展，在新市場(chǎng)開發(fā)中，w公司可以通過(guò)新的商場(chǎng)地點(diǎn)和商場(chǎng)形式來(lái)獲得市場(chǎng)開發(fā)的機(jī)會(huì)，更接近消費(fèi)者的商場(chǎng)和建立在購(gòu)物中心內(nèi)部的商店可以使過(guò)去僅僅是大型超市的經(jīng)營(yíng)方式變得多樣化。但是由于各國(guó)的情況差異較大，消費(fèi)價(jià)值觀和文化傳統(tǒng)都存在差異，所以這項(xiàng)戰(zhàn)略在現(xiàn)階段難以得到實(shí)施。由于有的國(guó)家實(shí)施貿(mào)易壁壘或受國(guó)際政治關(guān)系的影響，w公司的進(jìn)入在具體實(shí)施中存在很大的障礙。
題目：利用PEST分析模型對(duì)w公司進(jìn)行分析。