參考答案

【正確答案：A,C,E】

本題考查人力資源供給小于需求時的供需平衡方法。當供給小于需求時主要可以采取以下措施來平衡供需：
(1)從外部雇用人員，包括返聘退休人員，這是最為直接的方法。
(2)提高現(xiàn)有員工的工作效率。
(3)延長工作時間，讓員工加班加點。
(4)降低員工的離職率，減少員工的流失，同時進行內(nèi)部調(diào)配，增加內(nèi)部的流動來提高某些職位的供給。
(5)將組織的某些人力資源業(yè)務外包，等于減少了對人力資源管理的需求。
所以本題選ACE。