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首頁MBA考試題庫正文
  • 邏輯推理英國有家小酒館采取客人吃飯付費“隨便給”的做法,即讓顧客享用葡萄酒、蟹柳及三文魚等美食后,自己決定付賬金額。大多數(shù)顧客均以公平而慷慨的態(tài)度結(jié)賬,實際金額比那些酒水菜肴本來的價格高出20%。該酒館老板另有4家酒館,而這4家酒館每周的利潤與付賬“隨便給”的酒館相比少5%。這位老板因此認為:“隨便給”的營銷策略很成功。 以下哪項如果為真,最能解釋老板營銷策略的成功()。
  • A 、部分顧客希望自己看上去有教養(yǎng),愿意掏足夠甚至更多的錢
  • B 、如果顧客所付低于成本價格,就會收到提醒而補足差價
  • C 、另外4家酒館位置不如這家“隨便給”酒館
  • D 、客人常常不知道酒水菜肴的實際價格,不知道該付多少錢
  • E 、對于過分吝嗇的顧客,酒館老板常常也無可奈何

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參考答案

【正確答案:A】

要解釋“隨便給”營銷策略成功,即顧客自己決定付賬金額時,大多數(shù)顧客均以公平或慷慨的態(tài)度結(jié)賬,結(jié)果利潤較高。

A選項比較而言卻是唯一可能的解釋,是正確答案。因為部分顧客給的是足夠甚至是更多的錢,盡管“部分顧客”有漏洞,但這也能解釋利潤高;

B是干擾選項,由于要解釋“隨便給”營銷策略為什么成功,即給多少都可以,該選項實際上否定了“隨便給”,所以不能解釋;

C是無關選項,另外4家利潤少的原因不能解釋該酒館營銷策略的成功;

D是干擾選項,“客人不知道該付多少錢”不等于“客人一定多付錢”,所以不能解釋利潤高;

E是無關選項,這實際上說明該營銷策略很可能沒有利潤。注意,解釋不能否定,某些書中認為答案選B事實上是在否定“隨便給”,因此是錯誤的。

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