1)1989年克林公司發(fā)起的“全球性銷售運(yùn)動(dòng)”采取了無差異性營(yíng)銷策略，即企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后，只考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的共性，而不考慮細(xì)分市場(chǎng)的差異性，因此把整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，用一種產(chǎn)品、一種營(yíng)銷組合，吸引并服務(wù)于盡可能多的消費(fèi)者?！?位具有豐富國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理，制定了全球一致的營(yíng)銷規(guī)劃”“克林公司發(fā)起了一場(chǎng)全球性銷售運(yùn)動(dòng)，設(shè)在全球各地的子公司采用相同的市場(chǎng)定位和銷售模式，發(fā)布主題、版面、圖像一致的廣告，字體也統(tǒng)一采用克林徽記，所有文字材料由克林公司總部統(tǒng)一提供”“‘全球一致’的營(yíng)銷策略和‘同一產(chǎn)品，同一市場(chǎng)，同一廣告'"。

2)“全球性銷售運(yùn)動(dòng)”失敗的原因是其采取的無差異性營(yíng)銷策略與適用環(huán)境不相符：

①企業(yè)資源和能力。企業(yè)如果資源豐富，且能力很強(qiáng)，就可以采用無差異性營(yíng)銷策略。而當(dāng)時(shí)克林公司實(shí)力不足，不宜采用無差異性營(yíng)銷策略?！靶屡d起的消費(fèi)潮流和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出擊，使克林鋼筆的市場(chǎng)占有率從28%陡然降至6%，而克林公司仍然利用原有銷售渠道，在百貨公司的文具店銷售其優(yōu)質(zhì)名牌筆”“支持全球性銷售運(yùn)動(dòng)的資金耗費(fèi)巨大，公司面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”。

②產(chǎn)品同質(zhì)性。同質(zhì)性產(chǎn)品比較適合采用無差異性營(yíng)銷策略。但書寫筆產(chǎn)品具有較高的差異性，不宜采用無差異性營(yíng)銷策略。“亞洲一些國(guó)家的書寫筆廠商已開始批發(fā)銷售價(jià)廉物美的一次性用筆，并取得相當(dāng)大的成功；歐洲喜歡圓珠筆的消費(fèi)者日益增多；在北美、大洋洲一些國(guó)家和地區(qū)，書寫更為舒適、流暢的各種中性筆開始流行”“其他鋼筆生產(chǎn)廠商通過產(chǎn)品的改進(jìn)和開發(fā)，大力推廣各自的品牌，擴(kuò)大銷售”“R國(guó)的倍力公司開發(fā)出兼具書寫和繪畫功能的鋼筆，為消費(fèi)者提供了更加方便、靈活的書寫筆；J國(guó)的科瑞公司則別出心裁地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出富有情感和紀(jì)念意義的鋼筆，在年輕消費(fèi)群體和成功人士中走俏”。

③產(chǎn)品所處的生命周期階段。處在導(dǎo)入期的新產(chǎn)品，企業(yè)宜采用無差異性營(yíng)銷策略。而當(dāng)時(shí)書寫筆處于成長(zhǎng)期，不宜采用無差異性營(yíng)銷策略。“克林公司……專門生產(chǎn)已有多年歷史的書寫鋼筆……在行業(yè)中久負(fù)盛名”“亞洲一些國(guó)家的書寫筆廠商已開始批發(fā)銷售價(jià)廉物美的一次性用筆，并取得相當(dāng)大的成功；歐洲喜歡圓珠筆的消費(fèi)者日益增多；在北美、大洋洲一些國(guó)家和地區(qū)，書寫更為舒適、流暢的各種中性筆開始流行”“其他鋼筆生產(chǎn)廠商通過產(chǎn)品的改進(jìn)和開發(fā)，大力推廣各自的品牌，擴(kuò)大銷售，如R國(guó)的倍力公司開發(fā)出兼具書寫和繪畫功能的鋼筆，為消費(fèi)者提供了更加方便、靈活的書寫筆；J國(guó)的科瑞公司則別出心裁地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出富有情感和紀(jì)念意義的鋼筆，在年輕消費(fèi)群體和成功人士中走俏”“整體市場(chǎng)仍在穩(wěn)定增長(zhǎng)”。

④市場(chǎng)同質(zhì)性。如果消費(fèi)者的需求、偏好相同或相近，則企業(yè)宜采用無差異性營(yíng)銷策略。而克林公司產(chǎn)品所處的市場(chǎng)具有較高的差異性，不宜采用無差異性營(yíng)銷策略。“亞洲一些國(guó)家的書寫筆廠商已開始批發(fā)銷售價(jià)廉物美的一次性用筆，并取得相當(dāng)大的成功；歐洲喜歡圓珠筆的消費(fèi)者日益增多；在北美、大洋洲一些國(guó)家和地區(qū)，書寫更為舒適、流暢的各種中性筆開始流行”"R國(guó)的倍力公司開發(fā)出兼具書寫和繪畫功能的鋼筆，為消費(fèi)者提供了更加方便、靈活的書寫筆；J國(guó)的科瑞公司則別出心裁地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出富有情感和紀(jì)念意義的鋼筆，在年輕消費(fèi)群體和成功人士中走俏”。

⑤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已采取差異性營(yíng)銷策略，則企業(yè)不應(yīng)該采取無差異性營(yíng)銷策略，而可以采用對(duì)等的營(yíng)銷策略。當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行差異性營(yíng)銷策略，克林公司不應(yīng)該采用無差異性營(yíng)銷策略，而應(yīng)采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的營(yíng)銷策略?！皝喼抟恍﹪?guó)家的書寫筆廠商已開始批發(fā)銷售價(jià)廉物美的一次性用筆，并取得相當(dāng)大的成功”“其他鋼筆生產(chǎn)廠商通過產(chǎn)品的改進(jìn)和開發(fā)，大力推廣各自的品牌，擴(kuò)大銷售”“R國(guó)的倍力公司開發(fā)出兼具書寫和繪畫功能的鋼筆，為消費(fèi)者提供了更加方便、靈活的書寫筆；J國(guó)的科瑞公司則別出心裁地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出富有情感和紀(jì)念意義的鋼筆，在年輕消費(fèi)群體和成功人士中走俏”。